从以上几个例子可以看出,审时度势是“抵术”的重要原则,矛盾是客观存在的,解决矛盾的方法必须抓住时机,使之迎刃而解。
恰到好处地解决矛盾,才能不失时机地达到预期的目的。美国第26任总统罗斯福就如此成功了。
西奥多·罗斯福早有当总统的雄心。在纽约当警察局长时,他就很注意自己的形象,故作姿态,办案力求公正。罗斯福的这一野心被《纽约邮报》及《纽约太阳报》的记者雷伊斯和斯蒂芬识破了。他们在背后议论道:“看来罗斯福有当总统的野心,这一切只是为了下一步棋打基础而已。”
为了证实自己的判断,这两个记者竟直接跑到罗斯福的警察总署办公室,单刀直入地问:“罗斯福先生,我们二人在底下私议,认为你准备有朝一日出来竟选总统,你说对吗?”
平时一向十分和善的罗斯福一反常态,脸色骤变,突然跳了起来,抓起鸡毛掸子,不问青红皂白,就向斯蒂芬和雷伊斯劈头盖脸打来。二人见势不妙,马上转身就逃。罗斯福还在后面高举鸡毛掸子,怒气十足地追逐,直到二人逃出警察总署。
从此以后,再也没有人敢议论罗斯福想当总统的事了。几年以后,他终于如愿以偿,成为美国第26任总统。
记者问及罗斯福的野心,使他进退两难,如果如实回答,则使人们认识到罗斯福是为了竞选才扮演活包公,这就使几年的努力付诸水流。如果公开否认,则以后一定会出尔反尔。在这种情况下,罗斯福急中生智,用了鸡毛掸子。一方面转守为攻,避免了不能回答的尬尴;另一方面,使二人以后不敢再议论此事。
政治家也要善于抓住时机,采取谋术,其效果会极好。
东晋丞相王导善于理财。当时国库空虚,资金短缺,国库里存放的只有几千匹粗布,还卖不出去。而达官显贵们又将西晋的奢侈恶习传了进来,影响了民风。王导对此十分忧虑,于是他带头不用华丽服饰,穿租布单衣。王导当时声望高,影响大,达官显贵们见丞相穿粗布单衣,也跟着用粗布做衣裳。别的人士一看,也争着用粗布做衣服。粗布的价钱一下子就涨了许多,几千匹的库存很快就卖光了,缓解了当时的财政困难。
人们穿衣都有趋时尚、赶潮流的心理,王导利用了这一点,所以粗布能很快销售一空,而且扭转了东晋的民风。
企业家要调动工厂工人的积极性,是需要韬略的。“抵”之术正在于以巧妙地改变现状从而激起大众的热情。
查尔斯·施瓦布是美国著名企业家,他属下的一个工厂的工人总是完不成定额。为此,施瓦布换了好几任厂长,然而却不奏效。于是他决定亲自处理这件事。
一天他来到工厂的厂长办公室问此事,厂长答道,“我劝说工人们,骂过他们,还以开除他们相威胁,但全然与事无补。他们仍然完不成自己的定额”。
“那么,你领我到厂里看看吧。”施瓦布说话时,正值白班工人要下班,夜班工人要接班的时候。
来到工厂厂地后,施瓦布问一个工人,“你们今天一共炼了几炉钢?”
“6炉”,这个工人回答。施瓦布在一块小黑板上写了一个“6”字,再巡视了一下工厂就回去了。
夜班工人上班了,看到黑板上出现了一个“6”字,十分好奇,忙问门卫是什么意思。
“施瓦布今天来这里,”门卫说,“他问白班工人炼了多少炉,知道是6炉后,他就在黑板上写了这个数字。”
第二天早晨,施瓦布又来到工厂,特意看了看黑板,看到夜班工人把“6”换成了“7”,十分满意地离开了。
白班工人第二天早班上班都看到了“7”。一位爱激动的工人大声叫到:“这意思是说夜班工人比我们强,我们要让他们看看并不是那么回事。”当他们晚上交班时,黑板上出现了一个巨大的“10”字。
就这样,两班工人竞争起来,这个落后的工厂的产品很快超过了其他工厂。
施瓦布仅仅用了一个小小的“6”字就改变了工厂的面貌,解决了打骂甚至开除威胁都办不到的事情。施瓦布的高明之处,在于他唤起了工人们的竞争意识。
在商品经济社会,商业活动必然发达,“摆摊”上街的小贩是社会商品经济活动中一支大军,有人以为这算什么,“小摊贩”本小利微是商业中最不成气候的经营者,然而世界上几乎所有城市都被摆摊的商业摊群困扰着。特别是无照摊贩更是令人麻烦的事,在北京、天津如此,在纽约也如此。在商业社会,“小摊”本是“毫末”之事。然而,不可不察办。他们对于交通、市容均有很大影响。1994年纽约市的朱利安尼市长计划管理“摆摊”。先前,纽约市采取过行动在曼哈顿的几个地区对食品小贩采取严厉取缔措施。现在朱利安尼政府执行一项范围更广的政策,在全纽约市的所有街道,禁止商贩摆摊,叫摊贩中的许多人到远离拥挤不堪的人行道的露天商场式的市场上出售他们的商品。市政府辩称,这一做法将所有无营业执用的小贩都逐出了纽约市的街道,并在全市开设多达24个露天市场。市政府对街头商贩所采取的政策受到了欢迎。
几十年来,如何处理街头商贩一直是令纽约市长头痛的问题。为了解决这个问题,市长不得不采取中庸之道,一方面顾及到小业主的顾虑,他们既付税,又雇人,另一方面还得考虑到街头小贩的意愿。这些小贩多是贫困的百姓,寻求为其小本经营的生意取得立足之地。但是这些小贩往往没有营业执照,在许多城市,他们在街道上贩货都是受到法律限制的。市政府承认两类街头小贩。第一类是贩卖食物,有卫生局发给的营业执照;第二类叫作一般商贩,他们除了食品其他什么都卖,他们有市政府消费者事务局发给的执照。卫生局迄今已颁发给大约3000名食品小贩营业执照,消费者事务局向853个一般小贩颁发了执照。
市政府官员称,贩卖食品的商贩大都是有营业执照的。但一般商贩中的绝大多数均是无照营业,市政府官员估计,纽约市有8000到1万名无照营业的一般商贩,贩卖的东西五花八门。官员们估计,在每年逃缴的营业税中,这些无照营业的小贩至少占3亿元。由此可知管理好小摊贩既有利于市民,也可以增加城市税收,而管理不当就能成为城市祸根。
现在谁都知道商标的价值,都在争取名牌以取信顾客。除了有些人企图用假冒伪劣商品哄人骗钱之外,还有一些机关借评估注乘商标之机捞钱。这些机关认为,反正自己是工商管理部门,又拉上了报社等单位一起“评估”企业,因而评估时,必让企业交出巨额款项。比如荣获中国华东地区药品商标第一名的“康恩贝”商标,要交2.5万元调查费,否则不能享受此次调查权利。有些要交5万之巨的调查费,参评,否则榜上无名。如此现象,引发了一系列官司。
如北京地区,由某报社等五家单位联合发出通知。“不交纳调查费的企业不能享受本次调查的权利”。
要求顺美服装有限公司参加“首届中国十大名牌西装,十大名牌衬衫市场确认活动”,顺美表示现在评估活动太滥,决定不参加。后因组织者再三催促,顺美碍于面子同意参加,并交报名费7500元,两个月以后,顺美公司接到组委会通知,要它向“确认活动”组织者某报广告部交2.5万元的宣传费。顺美公司理所当然地拒绝了,结果顺美公司没有获得“双十奖”,只获得临时增加的质量奖。顺美公司询问组织者这次“确认活动”的具体条件有几条?市场调查结果到底怎么样?组织者表示:“公布数据有难度”。于是,顺美公司要讨个“说法”,并保留诉讼权利。
1994年4月5日,北京日报也刊登了一则消息,由于天坛家具公司拒绝给某调查所交纳8800元参评费,使本来很有名的天坛家具公司名落孙山。当该公司向调查事务所提出质疑时,该所回答说:“在调查中贵公司天坛牌家具确实名列前茅,因为你们没有交钱,就等于不承认我们调查评估活动。”天坛家具公司不得不表示怀疑:这种以“钱”为前提的评选活动,要立即停止进行。它是不是国家许可的?
我们认为这些活动的组织者不妥之处有三:一是国务院三令五申各类协会、学会、研究会等社会团体和民间组织以及新闻、事业单位一律不得对企业进行各种评比和评比性检查,包括各种升级评优及各类专项奖等活动,要立即停止进行。可是这些评比活动依然禁而不止。
二是以钱为准,按交钱不交钱以及交钱多少来排名次,使明眼人一看就知道其组织者的真实用心。
三是否认主管机关的管理,否认法律保证作用,更是错上加错。某调查所著文说:“名牌不是企业自封的”,这当然是对的,但说“不是哪个‘权大’的行政部门命名的”这就错了,这不是比权力大小,而是法律是否赋予你这个权利?没有赋予你这个权利,那就是违法。至于说“不是靠某种‘法律效力’保证的”就更是大错特错了,如果企业花几万元被某调查所确认的“驰名商标”、“著名商标”、“优秀商标”、“推荐商标”于法无据,得不到法律的保护,那岂不是瞎子点灯——白费蜡?!该事务所著文所说的“名牌只能在市场竞争中形成,为社会所公认才能确立”这个话表面看起来是对的,但联系该事务所所组织的“公认”活动就不对了,因为谁交钱就给谁授予“公认名牌”称号,即使尚未注册商标,也可以被“公认”,不交钱在市场上再有名也不被“公认”,这实际上还是“私认”,是认钱不认牌。
许多企业呼吁,认定驰名商标、名牌,必须依法进行。否则,既把商标搞乱了,也乱了市场。由此可知,评估注册商标,是市场经营活动中的小事,但是,一旦搞乱了其祸也不少。
探意篇飞钳第五
[原文]
凡度权量能,所以征远来近。立势而制事,必先察同异之计,别是非之语,见内外之辞,知有无之术;决安危之计,定亲疏之事;然后乃权量之。其有隐括,乃可征、乃可求、乃可用。引钩钳之辞,飞而钳之。钩钳之语,其说辞也,乍同乍异(11)。其不可善者(12):或先征之,而后重累(13);或先重以累,而后毁之;或以重累为毁;或以毁为重累(14)。其用(15)或积财货、琦玮(16)、珠玉、白璧、采邑(17)以事之(18),或量能立势以钩之,或伺候见涧而钳之,其事用抵墟。
将欲用之于天下(19),必度权量能,见天时之盛衰,制(20)地形之广狭,阻险之难易,人民货财之多少,诸侯之交孰亲孰疏,孰爱孰憎,心意之虑怀,审其意(21),知其所好恶,乃就说其所重(22),以飞钳之辞钩其所好,以钳求之。
用之于人,则量智能、权材力(23)、料气势(24),为之枢机(25)以迎之随之,以钳和之,以意宜之,此飞钳之缀(26)也。
用于人,则空往(27)而实来(28),缀而不失,以究其辞。可钳而纵,可钳而横;可引而东,可引而西;可引而南,可引而北;可引而反,可引而覆。虽覆,能复不失其度。
[注释]
飞:是扬的意思,夸奖对方使其放心发言。
钳:牵制束缚,控制的意思。
权:权衡,指人的计谋。
立势而制事:把事导向成功。
内外之辞:内是实质,外是表面,也就是所说事情的反正两面。
有无之术:探讨有无的术数。
亲疏之事:或亲密或疏远。
权量:计量长短轻重。
隐括:隐情,说不清的地方。
引钩钳之辞:钩是弯曲金属所作的钩针,比喻诱使他人言论归顺己方。(11)其说辞也,乍同乍异:钩钳之语,对于对方的言论,本着“有时同意,有时反对”的原则进行。
(12)不可善者:即使运用飞钳之法也不能改变的人或事物。
(13)重累:同重叠,反覆试验。
(14)毁为重累:反覆试验,对方暴露缺点。
(15)其用:准备要采用时。
(16)琦玮:珍贵的宝玉。
(17)采邑:封地。
(18)事之:对待他。
(19)用之于天下:把飞钳之术推广到全天下。
(20)制:知的意思。
(21)心意之虑怀,审其意:详细知道思虑和希望等。
(22)说其所重:游说其所尊重的。
(23)材力:材同才,指才干。
(24)气势:气和势都是势,是表现思想的力量。
(25)枢机:转动门户的轴叫枢,启动发射的装置叫机,是事物的关键。
(26)飞钳之缀:飞钳之术的秘诀。
(27)空往:仅仅用语言赞美、歌颂。
(28)实来:使对方打开心扉,拿出真情来归服已方。
[译文]
只要善于揣度人的智谋,考量人的才干,就能吸引远近人才。要造成一种声势,使事情获得成功,就得先观察人们相同和不同之处,区别议论的是与非,了解对内对外的各种进言,掌握其真假,决定事关安危的计谋,确定与谁亲近和与谁疏远。然后再看看这样做的利弊得失。衡量这些关系时,如果还有不清楚的地方,就要进行研究,进行探索,使之为我所用。借用引诱使对方说出真情,然后通过恭维来钳住对手。钩钳之语是一种游说辞令,其特点是忽同忽异。对于那些没法控制的对手,或者先对他们威胁利诱,然后再对他们反复试探;或者先对他们反复试探,然后再摧毁他们;或者在反复考验中,毁灭对方,或者把摧毁对方作为反复考验。想要重用某些人时,可先赏赐财物、珠宝、玉石、白璧和封地,以便对他们试探;或者通过衡量其才能创造气氛,来吸引他们;或者通过寻找机会来控制对方,在这个过程中要运用抵之术。
要把“飞钳”之术向天下推行,必须考量人的权谋和才干,观察天地的盛衰,掌握地形的宽窄和山川险阻的难易,以及人民财富的多少,诸侯间交往中谁与谁亲密,谁与谁疏远,谁与谁友好,谁与谁相恶。要详细考察对方的愿望和想法,了解他们的好恶,然后针对对方所重视的问题游说他,先用“飞”的方法诱出对方爱好之所在。最后再用“钳”的方法控制住对方。如果把“飞钳”之术用于他人,就要揣摩对方的智慧和才能,度量对方的实力,估计对方的势气,然后以此为突破口与对方周旋,进而争取以“飞钳”之术达成妥协,有意识地适应对方。这就是“飞钳”的秘诀。
如果把“飞钳”之术用于外交,可用华美的辞藻套出对方的实情,保持联系,勿使失误,以便考究游说的辞令。这样就可以把握关键实现合纵,也可以实现连横;也可以引而向东,也可以引而向西;可以引而向南,也可以引而向北;可以引而返还,也可以引而复去。虽然如此,还是要小心谨慎,不可丧失其节度。
[解析]
此“飞钳”意犹如“开闭”意。“飞”者是指情绪放纵,言论自由。而“钳”者,则是指夹住,使之不能自由活动。作为行为,说的是让人发言的术法,说服人的术法,按照自己的意图牵着人走的术法。
简言之,作为统治者(领导人)要施行任贤之道,利用人的专长,不失时机地获得人和社会舆论的拥护,来成功大业。飞钳之术可以说是引人之术,服人之术。文中道:“用之于人则量智能,权材力,料气势,为之枢机。”就说明了取用人材的关键,在于权衡人的智能,才干、气质。怎样权衡呢?其方法是:“迎之随之,以钳和之,以意宜之。”同时不失其度。采取顺从、迎合、适可而止的作法取用人才,把握局势,达到自己的目的。
管仲,名夷吾,春秋初期齐国著名的政治家。他“相桓公,霸诸侯,一匡天下”。然而,管仲的成就,是与鲍叔牙知人让贤的风格、齐桓公不记前仇的气量分不开的。
鲍叔牙与管仲年轻时就是好朋友,互相都很了解,后来,鲍叔牙当了齐桓公小白的家臣,管仲当了齐公子纠的谋士。公元前685年,齐国国君无知在雍林被杀。当时流亡在莒国的公子小白与流亡在鲁国的公子纠,都急于回国争夺君位。公子纠的谋士管仲认为,莒国离齐国都城近,如果小白先到,争夺君位就没有希望了。于是管仲带了一支精兵,先赶到莒往齐的必经之路进行拦截。不久,有一队车马奔驰而来。管仲估计是小白来了,忙驾车,上前参见,乘小白答礼而无防备的时候照小白射去一箭。小白“哎呀”一声,倒在车上,管仲见大功告成,策马飞驰而去。其实,这一箭,恰巧射在小白的带钩上,小白知道管仲箭法厉害,急中生智,便应声而倒。待管仲走后,马上沿小路疾驰,直奔齐都。
小白即位后,称为齐桓公,遂命鲍叔牙为统帅,以讨伐公子纠为名向鲁国进发。鲁庄公在齐国大军压境的情况下,只好按齐国提出的要求,将公子纠杀了,将管仲囚禁引渡齐国。
鲍叔牙辅佐小白取得了君位,恒公要任他为国相,鲍叔牙推辞不受,一再推管仲。鲍叔牙说“我有五点不如管仲:对民宽和,使民富裕,不如他;治国严谨,不失国家主权,不如他;团结人民,使百姓心悦诚服,不如他;制定礼仪,使人人都能遵守,不如他;临阵指挥,使将士勇往直前不如他。”鲍叔牙恳切地指出:“你如果要建立霸业,非管仲的辅佐不可。”桓公本来要报管仲一箭之仇,但听了鲍叔牙之言,决定起用管仲。鲍叔牙受桓公之命,来到齐国边境等候着管仲的到来,在堂阜这个地方亲自给管仲解开镣铐。管仲受任为大夫,主持国家政务。但管仲出身贫贱,朝中同一等级的贵族豪门和功臣宿将很多,他怕不能服从,便把这个顾虑告诉桓公。于是桓公加封他为上卿(百官之首)。
过了一段时间,国家并没有什么大的改变,桓公问原因,管仲说:“手中无钱不好办事,所以不能使国家富起来。”于是桓公把贸易税收赐给他使用。又过了一段时间,国家还没有明显好转,桓公又问原因,管仲说:“我不是你的近亲,对公族的一些事情不好处理。”于是桓公尊称他为仲父。号令全国,不准直呼管仲的名子。
管仲有了号令百官、掌握财政、处置贵族这三个特权,就大胆放手主持国家政务。
于是,管仲积极改革内政,加强国防。利用齐国滨海占有渔业和盐业的优势,鼓励贸易,发展生产。他采用五家为轨,设轨长;十轨为里,设有司;四里为连,设有连长;十连为乡,设乡良人的制度,实行军政合一。同时加强对国家常备军士的控制和训练,组建一支战斗力很强的武装部队。他体察民情,十分重视救困扶贫。他把“礼、义、廉、耻”作为立国的纲纪,对百姓进行教育。发现有才能、讲仁德者,就选拔录用。因此,很快国盛民富起来。
管仲执政,能把握时机,善于应变,往往因祸得福,转败为功。公元前663年,山戎族侵扰燕国,齐桓公应燕庄公明请求,出师征伐山戎,保卫了燕国,还把原来山戎盘据的地区交给燕国。燕庄公非常感激,就在桓公撤军回国的时候,一送再送,不知不觉进入齐国境内。齐恒公说:“按规矩,除非天子,诸侯相送是不出自己国境的,我不能对燕妄自尊大而破坏这个规矩。”于是,把庄公所到的齐境地方全部割送给燕国。
中原诸侯听到齐桓公救燕不但没有侵占一寸土地,反而送给燕几十里地方,从此既畏惧齐的军威,又仰慕齐的仁德。这一成功之举完全是管仲的计谋。
公元前681年,齐桓公与鲁庄公会盟于柯,会盟前,齐曾三次打败鲁国,夺取了大片土地,这次会盟,鲁庄公另有他图,便带大将曹沫为随从。当两国国君在坛上正在准备歃血时,曹沫突然掏出暗藏的匕首,飞速跃上前去抓住桓公。坛上坛下的人都为之一惊,不知所措。桓公身边的管仲很快镇静下来,问曹沫:“你想干什么?”曹沫说:“齐国恃强凌弱,夺我土地,今日若能把侵占我们的地方退辽,就签订盟约,不然,我就与你主公同归于尽。”说罢,对着桓公举起匕首。管冲忙向桓公示意。桓公便对曹沫说:“我答应你的要求。”于是曹沫放开桓公,丢掉匕首,回到随员的座位上。桓公摆脱险境后就后悔了,不仅不想把土地退还鲁国,还想杀曹沫。桓公这样做是很容易的,因为坛下都是齐国的将士。但管仲劝阻了桓公。管仲私下对桓公说:“他劫持你,你答应了他的要求;他放了你,你却违背诺言还要杀他,这是一时的痛快而弃信于诸侯。以后天下诸侯哪个还会相信你说的话呢?这会失掉所有人的支持,千万不可这样做的。”
桓公接受了管仲的意见,盟会以后,把在战争中侵占的鲁地全部退还鲁国。
天下诸侯得知这件事,都认为桓公诚实可靠,说话算数,大家都来归附他。所以说:将欲取之,必先与之,是为政之宝。
管仲的才能所以得到充分发挥,为齐国强盛作出贡献,是因为鲍叔牙对他的了解、信任和推崇。管仲说:“我以前贫困的时候,曾与鲍叔牙合伙做生意,每次分红利我总要多分一些,但鲍叔牙不以为我贪财,他知道我家里穷”。又说:“我帮鲍叔牙办事,但往往没有把事情办好,鲍叔牙不以为我愚蠢,他知道是没碰上好机会。我曾三次做官,而三次被撤职,鲍叔牙不认为我没有才干,他知道我是没有赶上显示才能的时机”。管仲回想起自己走过的道路,万分感激他说:“生我者父母,知我者鲍子也。”
管仲为齐的上卿以后,鲍叔牙一直心甘情愿地在管仲手下工作,接受管仲的领导。所以,天下称赞管仲才能者少。而称赞鲍叔牙让贤者多。
“飞钳术”是用褒扬之同来抓住对方心理的一种方法。飞钳的前提是“钩钳”。在使用“飞钳”术之前,可先诱导对手发言,将所需要的对方的话诱导出来以后,马上加以推崇,以此抓住对方,不让他收回。要想诱导对手顺着自己的思路说话,在诱导时就要忽同忽异,给对手以假象,让他摸不着头脑,最后落入圈套。用“钩钳”之法还无法钳住的人,就可以对他们加点压力。同时还要了解天时、地利,分析周围的关系。控制对手,这种方法如能用于诸侯各国,就能够与其建立密切的关系,达到合纵或联横的目的。
公元前341年,齐、魏两国在马陵交战,结果,齐军大胜魏军,杀死了魏国太子申,歼灭了魏国10万大军。
魏惠王召见惠施,对惠施说:“齐国是我的仇敌,到死也不会忘记对他的仇恨。我国虽小,但也想调动所有的军队去攻打它,你说怎么样?”惠施回答魏王说,“不行。”
惠施说:“成就王业的君主做事要得法,成就霸业的君主要善于谋划。
你现在的想法疏于法度和谋划。君王您本来先和赵国结怨,然后才和齐国作战。如今打仗没有打胜,国家没有防守进攻的条件,大王又想调动所有军队去攻打齐国,这就是臣所说的做事不得法和不善于谋划。大王想要向齐国报仇,就不如改变王者的服饰,委屈求全,去拜见齐王,这样做楚王必定大怒,然后大王再派人游说齐国和楚国,使它们相互结怨而争斗,楚国就一定会出兵攻打齐国。以休整好的楚国军队去攻打已经疲惫不堪的齐国,齐国必然被楚国打败。这就是大王通过楚国打败齐国的方法。”魏惠王听到惠施这个借刀杀人的计策后,说:“好极了!”并马上派人去齐国报告,说魏王愿意臣服齐国,并且去朝拜齐威王。
齐相田婴答应了魏王的要求。策十张丑阻止说:“不行,战胜魏国,已经接受了朝拜大礼,如果与魏国讲和而出兵攻打楚国,就是小看了楚国,这就暴露了齐国不讲情理,这是肯定无疑的。况且楚国的为人是好用兵和拼命追求名声,最终给齐国造成祸思的一定是楚国。”田婴不听张丑的劝谏,终于让魏惠王入齐,并让他和自己一起去朝拜齐侯。
本来都是平等国家,现在齐王让魏王称臣,赵王对此感到羞耻,楚王也为此感到愤怒,亲自率军队攻打齐国,赵国也响应楚国。结果,楚国在徐州把齐国打得大败。
本故事通过魏惠王在马陵战败,惠施让魏王委屈求全,以激怒楚王,从而达到假楚毁齐的目的。
“飞钳术”就是动用言辞之术及各种谋略技巧去收服人心,使对方为我所用的谋略,正确地使用它,可以使人纵横驰骋,随心所欲,古往今来有许多人动用飞钳之术,建立功业,身显一时,名垂千古。
巴国、蜀国互相攻打,都来向秦国告急,秦惠王想出兵讨代蜀国,但考虑到道路险峻难行,韩国又可能来侵略,所以犹豫不决,秦王把司马错和张仪叫来商量对策。
琐马错建议秦惠王出兵攻打蜀国,张仪不同意,张仪说:“不如去讨代韩国。”秦惠王说:“请谈谈你的见解。”张仪回答说:“我们应该和魏国、楚国亲善友好,然后出兵黄河、伊洛一带,攻取新城、宜阳、兵临东西周王都,控制象征王权的九鼎和天下版图,挟待天子以号令天下,各国就不敢不从,这是称王的大业。要博取名声应敢去朝廷,要赚取金钱应该去集市。现在的黄河、伊洛一带和周朝王室,好比天下的集市和朝廷,大王您不去争透,反倒和远方的戌狄小族争斗,这不是帝王的大业啊!”司马错反驳张仪说:“不对。我听说这样的话:想要使国家富强必须先开拓疆土,想要使军队强大必须先让百姓富裕,想要成就帝王大业必须先树立德望。如果这三条具备了,帝王大业也就水到渠成,现在大王的国家地小民贫,所以我建议先从容易的事做起。蜀国,是西南偏僻之国,又是戎狄之肤的首领,政治昏乱,如同夏桀、商纣,以秦国的大兵攻打蜀国,就像狼入羊群一样。攻占它的土地可以扩大秦国疆域,夺取它的财富可以赡养百姓,军队用不匙多大伤亡就可以使蜀国投降。这样,吞并一个国家而天下并不认为秦国强暴,获广泛的利益,天下人也不认为秦国贪婪,我们一举两得,名利双收,还可以享有除暴安良的美名。秦国如果攻打韩国,动持周天子,就会臭名远扬,也不见得有什么实际利益。周朝,是天下尊崇的王室,齐国,是韩国的亲睦联邦。周朝自知要失去九鼎,韩国自知要失去伊洛一带领土,两国将会齐心合力,共同谋划,向齐国和赵国求援,会和有旧怨的楚国和魏国和解,甚至不惜把九鼎送给楚国,把土地割让给魏国,到那时,大王您只能束手无策,那是很危险的!所以,我说攻打蜀国才是十拿九稳的上策。”秦王听从了司马错的建议,决定出兵攻打蜀国。
仅用了10个月,就打败了蜀国,蜀国被秦国吞并后,秦国更加富庶和强盛了。
在现实社会中,无论是在政治上、经济上、军事上还是在外交上,掌握和运用“飞钳术”仍有极其重要的意义。
我方使用飞钳之术时,常用言辞套住对方,用计谋使对方随我方的意图而仰俯、升沉,但要注意使对方不失常态,才是精彩的飞钳之术的妙用。美国总统里根,在1966年竞选加里福尼亚州长时,开合有法,争取了公众而战胜了对手。
1966年,里根作为共和党的候选人竞选加利福尼亚州州长。当时,对里根的形势很不利。加利福尼亚民主党和共和党的人数比例是5:3。竞选对手是老州长、民主党人埃蒙德·布朗。布朗从1958年起就担任加利福尼亚州州长。他是一个老练的政客,1962年布朗曾同尼克松争夺加利福尼亚州州长,把尼克松打得溃不成军,落荒而逃。此外,当时的总统约翰逊是布朗的好朋友,他表示全力支持布朗连任。老州长本人也认为,自己在加利福尼亚有基础,“二流影星”里根不在话下。
里根虽然地位低下,没有政治经验,但也有长处。他身材魁梧,五官端正,容貌俊美,风流潇洒,可以算上一个标准的美男子。他还做过电影演员、电台广播员。他讲起话来声音宏亮,娓娓动听。
于是里根利用自己善于演说的优势,经常在电视台、电台和一些公众集会上亮相,发表演说,以争取更多的选票。由于缺少从政经验,因此,他尽量少谈政治,多讲一般老百姓关心的社会、生活问题,把自己打扮成一个“平民政治家”。
当时美国家庭中已经普及电视。就拿加利福尼亚州来说,平均每户有1.5台电视机。选民们在电视机上看到的里根是一个生气勃勃,精力充沛,能说会道的政治家,因而对他产生了好感。里根谈的问题又是普通老百姓关心的物价、工资、就业等问题,所以颇受一般老百姓的欢迎。
选举的结果,里根比布朗多得近100万张选票,很多民主党人也投了里根的票。里根终于如愿以偿,登上了加利福尼亚州州长的宝座。
扬长避短是一被广泛运用的策略。可以设想,里根若不利用自己的美男子形象,如果去大谈一些自己所不熟悉的历史、政治及国际关系问题,州长的头衔就会与他无缘。
1975年英国的撒切尔夫人当选为保守党领袖后其目标就是出任首相。撤切尔以和为贵,巧施“飞钳”之术,终于战胜了前首相希思,并以宽容之法争取了希思,使英国人归服于她。
在英国这种国家,欲当首相必须是一个政党的党魁,因此,党内的夺魁斗争一向十分激烈。争夺各方常常是撕破脸皮,竭尽排斥、贬低和打击对方之能事。撒切尔夫人不赞成希思的政策主张,先是支持基思·约瑟同希思竞选,继而又亲自向希思挑战,使希思感到她有意与自己作对,心中大为不快。但竞选期间,希思的人马故意打出“我支持杂货商,但不支持他的女儿”的口号,把撒切尔夫人的家庭身世也翻出来,作为攻击目标。这种作法,当时使撒切尔夫人十分气恼。双方的对立情绪一度达到空前的程度。
撒切尔夫人当选后,认识到为了团结全部力量参加首届大选,必须弥合与失败者的裂痕,恢复保守党的团结,稳定自己的后院。由于希思在党内追随者不少,势力不能小看,他又在国际上声望较高,影响颇大。没有他的支持与合作,要战胜执政的工党,有较大困难。撒切尔夫人为了获得希思一派的支持,主动地捐弃前嫌,不念旧恶。
她获胜后的第一个行动就是去拜会希思,热情地邀请他参加她领导下的影子内阁。但被一口回绝。她不灰心,其第二个行动是请希思手下的总督导员怀特洛出任保守党副领袖,怀特洛接受了邀请。由于撒切尔夫人的做法符合许多保守党人的心愿,得到了广泛的支持。
接着,撒切尔夫人于1976年10月的保守党年会上再次主动发出和解的信号。她在讲话中赞扬希思过去的政绩,在政策主张上作了一些调整和修补,又采纳了希思的一些观点,使两派在对外政策上明显接近。在此情况下,希思也就发表了对撒切尔夫人“完全相信”、支持影子内阁的内外政策声明。至此,撒切尔夫人在党内的领袖地位便最终确立了,为登上酋相主座奠定了必不可少的基础。
统治右心怀宽广,才能招天下人归服。一个统御他人的人,要最大限度地发挥自己的影响力,虚怀若谷既是重要的思想作风,又是谋略手段。“君子之德如风”。宽客大度必能感召部属,赢得人心。撒切尔夫人的做法正是显示了一个优秀政治家的飞钳之术。
在商业竞争中,用人、制人、巧使人,常常是得胜的手段。许多人都曾用过。1877年美国大资本家古尔德,几乎收购了除国库之外美国市场上所有的黄金,并设法控制国库,使他一日之内净赚2000万美元,这在人类历史上是罕见的。
古尔德的成功,就在于他钩住了一个人。古尔德了解到当任的格兰特总统有个妹妹嫁给了柯尔平上校,而柯尔平亦不宽裕,于是,他设了一计。一天,古尔德找到了柯尔平,十分客气地邀请他入股。柯尔平十分坦率地表示没有资本,古尔德忙说:“不要紧,您用不着拿一分钱,只要表示一个愿望就行了。我很敬佩上校的为人与才能,十分想与您交朋友。这点小意思就算鄙人的一点诚意吧。”柯尔平看到有利可图,何乐而不为。于是两个人签约:柯尔平在古尔德那里认购200万美元的黄金股,只要黄金价格上涨,每周可以领到这些黄金股的涨价费。若黄金下跌,按惯例,他相应要作赔。为了防止金价下跌,柯尔平用不着古尔德示意,就自己主动地利用妻子,劝总统不要抛售政府手中的黄金。通过这仲方式,柯尔平着实地赚了不少钱。古尔德又用同样的手段,收买了财政部长的秘书入股,也保证了财政部不抛售国库黄金。
市场上黄金渐少;金价自然飞速上升。最高时达到每盎司146美元。到同年9月22日,市场上黄金不见了。这种形势引起全美国一片愤怒之声,格兰特总统迫于舆论,决定抛售出国库黄金。柯尔平等劝说无效,马上把这一紧急情况告诉了古尔德,同时又使总统暂缓一天宣布。就在这一天内,古尔德售出了他所有的黄金,净赚了2000万美元。
收购了美国市场上所有的黄金,这的确是古尔德一生中最大的杰作。一大之内净赚了2000万美元,也是十分罕见的。抓住关键实施有效的钩钳术因而成功了。
“钩人”之术常是现代生活中推销员的天职。推销员必须善于投其所好,而后牵着对方的“鼻子”走,以便达到自己的目的。
美国有一家面包公司,经理迪巴诺就以飞钳之法,钩住纽约大饭店经理,而使自己的面包公司事业兴隆。
迪巴诺的面包公司远近闻名,十分畅销,然而,离它最近的一家纽约大饭店却一直对它不理不睬,迪巴诺十分纳闷,他决定敲开这家大饭店的门。他每星期必去拜访大饭店的经理一次,甚至以私人的身份住进大饭店,还常把迪巴诺面包送给公司的职员。然而,不论他怎么做,这家大饭店仍是对他的面包熟视无睹。迪巴诺是一位意志十分坚强的人,面对这种冷遇,他发誓不达目的决不罢休。失败多次之后,迪巴诺总结了教训,决定改变策略,开始调查饭店经理所感兴趣的事。
他在饭店里安插了情报人员,知道饭店经理是美国饭店协会的会员,而且热心协会的事,还担任了国家饭店协会的会长;凡协会召开的会议,不管在何地举行,他都一定乘飞机前往。
了解到这些情况后,迪巴诺便到了图书馆查阅了协会的资料。第二天,便去拜访了饭店经理,自然以协会为话题,双方谈的十分投机,使饭店经理两眼放光,认为遇到了知音。在谈话中,迪巴诺丝毫不提面包二字。
几天以后,饭店的采购部门先给迪巴诺打了一个电话,要他把面包样品和价格表送去,迪巴诺赶到饭店后,采购组长第一句话就是“你用了什么绝招?使我们老板这么赏识你。”
迪巴诺公司是驰名远近的,然而,迪巴诺的长期的正面攻势并未收效,一个面包也没售出;而仅仅与饭店经理谈了一下对方关注的事,形势却大为改观。因此,若想达到自己的目的,首先要让对方认同,使自己被人喜爱:而要做到这一点,必须以对方所关心的事为话题。
万全计篇忤合第六
[原文]
凡趋合倍反,计有适合。化转环属,各有形势。反复相求,因事为制。是以圣人居天地之间,立身御世,施教扬声明名也,必因事物之会,观天时之宜,国之所多所少,以此先知之,与之转化。世无常贵,事无常师。圣人常为无不为,所听无不听。成于事合于计谋,与之为主。合于彼而离于此,计谋不两忠,必有反件。反(11)于是,忤于彼;忤于此,反于彼。其术也,用之天下,必量天下而与之;用之国,必量国而与之;用之家,必量家而与之;用之身,必量身材能(12)气势而与之。大小进退,其用一也。必先谋虑,计定(13)而后(14)行之以忤合之术(15)。
古之善背向者,乃协四海、包诸侯,忤合(16)之地而化转之,然后以之求合(17)。故伊尹(18)五就汤(19)、五就桀(20),然后合(21)于汤。吕尚(22)三就文王、三入殷,而不能有所明,然后合于文王。此知天命之钳(23),故归之不疑也。非至圣人达奥,不能御世;不劳心苦思,不能原事;不悉心见情,不能成名(24);材质不惠,不能用兵(25);忠实无真,不能知人(26)。故忤合之道,已必自度材能知睿,量长短、远近孰不如,乃可以进、乃可以退;乃可以从、乃可以横。
[注释]
忤合:忤,抵触、背逆。合,符合,不违背。忤合,在这里是指以忤求合,先忤后合。
趋合倍反:趋合是趋向合一,相当于“合”;倍反是背逆,相当于“忤”。倍,同“背”。
化转:变化转移。
环属:像铁环一般连锁起来而没有裂缝。
形势:事物发展变化的态势。
因事为制:因,依据、凭借;制,法则,法度,控制。这里是指要根据实际情况进行控制。
成于事:把事情办成功。
合于计谋,实现或符合预定的计谋。
与之为主:与之,与他们。为主,为主人。指都是各为其主。
计谋不两忠,必有反忤:忠,忠实;反,背反,忤,抵触,背逆。任何计谋都不可能同时忠于两个主人,必然要相抵触。
(11)反:此处当顺从解释。
(12)材能:才质和能力。
(13)计定:确定计谋。
(14)而后:然后。
(15)忤合之术:即反台之术。
(16)忤合:逆合。
(17)合:耦合。
(18)伊尹:古代传说人物,辅弼商汤消灭夏桀,是商朝开国名相。
(19)汤:商朝的开国之君,重用伊尹消灭夏桀,开创商王朝,推行善政。(20)桀:古代传说人物,他是夏朝最后一个暴君,被商王汤消灭。
(21)合:契合。
(22)吕尚:即太公望,辅佐周文王,周武王,对周朝的建立贡献极大,是齐国的始封主。
(23)天命之钳:天命的制约。
(24)成名:树立名声。
(25)兵:这里指军队。
(26)知人:了解他人。
[译文]
大凡联合与对抗的行动,都有相应合宜的计策。变化和转移就像铁环一样连锁而无中断。然而,变幻着的事物各有具体情况,彼此间互相依赖,要根据实际情况处理。圣人生活在世界上,立身处世是为了教化众人,扩大影响,宣扬名声。他们必须根据事物之间的联系,来观察天时,抓住有利时机,根据国家哪些方面有余,哪些方面不足,据此先把握实质,并设法促进事物向有利的方面转化。世上没有永远显贵的事物,事物没有永恒的师长和榜样,圣人常常是无所不做,无所不听。办成要办的事,重要的是不违背预定的计谋。如果为了自己的君主,合乎这一方的利益,就要背叛那一方的利益。凡是计谋不可能同时忠于两个对立的君主,必然违背某一方的意愿。合乎这一方的意愿,就要违背另一方的意愿;违背另一方的意愿,才可能合乎这一方的意愿。这就是“忤合”之术。如果把这种“忤合”之术运用到天下,必然要把全天下都放在“忤合”之中权衡之;如果把这种“忤合”之术用到某个国家,就必然把整个国家放在“忤合”之中权衡之;如果把这种“忤合”之术运用到某个家族,就必然要把整个家族都放在“忤合”之中权衡之;如果把这种“忤合”之术用到某一个人,就必然要把这个人的才能气势都放在“忤合”之中权衡之。总之运用“忤合”之术的范围或大或小,其功用是相同的。所作之事都要预先谋划、分析、计算之后再实行“忤合”之术。
古代那些善于以背离一方、趋向一方而横行天下的人,常常驾驭着四海之内的各家势力,控制各个诸侯,在“忤合”中促成转化,然后达到“合”于圣贤君主的目的。过去伊尹五次臣服商汤,五次臣服夏桀,然后才决定一心臣服商汤王。吕尚三次臣服周文王,三次臣服殷纣王,其行动目的仍未显露于世人,最后归服了周文王。这就是懂得天命的制约,所以才能归顺一明主而毫不犹豫。如果不具备高尚的品德,超人的智慧,是不能驾驭天下的;如果不用心冥思是不可能揭示事物的规律的;如果不全神贯注地考察事物的实情,就不可能功成名就;如果才能、胆量都不足,就不能统兵作战;如果只是愚忠呆实而无真知灼见,就不可能有察人之明。所以,“忤合”的规律是:首先估量自我聪明才智,度量自身的优劣长短,分析在远近范围内还比不上谁。这样就可以前进,可以后退;可以合纵,可以连横了。
[解析]
“忤合”篇是讨论“以反求合”之术的。
在谈笑中,要达到某一目的,实现某一意愿常常要曲折地、灵活地应变,以求成功,这正是“忤合”之术。
事物总在变化中,正如本篇所言“世无常贵,事无常师”,所以“成于事而合于计谋,与之为主”或“合于彼,而离于此,计谋不两忠,必有反忤”。由此可知,“忤合”是事物发展变化中的应变常规。
任何事物都有正反逆顺的发展形式,施用“忤合”之术的前提是必须对具体事物多方研究,从而采取具体的应变方法。缺乏针对性的以反求合,不仅不能实现原先意图,而且可能适得其反。
实施忤合之术,必须充分认识万物皆在变化中,变化才有发展,所以有效的忤合智谋必须使实施者相信要超过自己的对手有两个必备条件,其一是知己知彼。知已知彼才能进退纵横,游刃有余。其次是应在对方处于谋略、攻势状态中,即在不如我方谋略的情况下,行忤合之术,必将使我方获得主动权。
诈退之法常被军事家广泛使用,曹操就曾用此计巧取阳平关。
公元215年春,曹操率兵攻伐汉中张鲁,自陈仓出发,一路夺关斩将,进行得极为顺利。阳平关地势险要,易守难攻,守将为张鲁之弟张卫与大将杨昂,他们在山顶筑长墙10余里,更增加了进攻的难度。几次攻击之后,曹操损兵折将,却没有踏上阳平关半步。这时,曹操眉头一皱,计上心来。他见阳平关着实难以攻破,便引军后退。敌人见曹操大军已退,守备也就松弛下来。不料曹操的退兵乃是诈退,正欲以松懈敌人守备。他立即命令张郃、夏侯渊领兵乘夜愉袭,终获大胜,登上了阳平关。阳平关一破,汉中已无险阻,张鲁仓皇逃走,曹操遂占有汉中。
在军事上,诈降之术,诈败之法均为“忤合”之计。
公元208年,曹操挥师南下,准备统一全国。这一年8月,原来占据荆州的东汉皇族刘表病故,其子刘琮继位。9月,刘琮不敌曹操,束手投降。原来投靠刘表的刘备,带领2万人退守夏口。曹操率军20万人,号称80万,直逼夏口。刘备自知单靠自身的力量抵挡不住曹军的进攻,在危急之中派遣诸葛亮前往江东,以便联合孙权共同抗曹。孙权深知,曹操的力量强大,如果荆州被曹军攻占,江东也难以保全,于是派周瑜、程普、鲁肃率3万军队前去同刘备共御曹操。曹操自恃实力雄厚,率水军自江陵顺长江而下。
曹操的大军在赤壁与孙刘联军相遇,初次交锋,曹军不利,于是退守江北,与孙刘联军隔江对峙。曹军战船虽多,但多数船只小,为了防止船只遇风不稳,便用铁索把战船连锁在一起。
正在加紧备战的孙刘联军见此情形,认为有机可乘。于是定下计策,派遣周瑜的部下黄盖带船过江,假装投降曹操。
周瑜鸣鼓升帐,令诸将各领3个月粮草,准备御敌。黄盖却进前说:“别说3个月,就是20个月也不济事,应弃甲倒戈,北面而降!”周瑜勃然大怒:“我奉主公之命,督军破曹,今两军相敌,你竟敢出此言,涣散军心,推出斩首!”黄盖也大怒骂道:“我是三世老臣,随主公纵横疆场,哪有你来?”周瑜气得连连喊叫速斩!甘宁求情被乱棒打出,众官都跪下保黄盖。周瑜看在众官面上,免黄盖死罪,却将其拖翻在地,打了50脊杖,直打得皮开肉绽,鲜血并流,昏厥多次,文武官员无不落泪。黄盖被扶入本寨躺在床上,各位将领纷纷来安慰他,他长吁短叹,流露出对周瑜恨怨不平的样子。但当参谋阚泽来时,黄盖叱退左右,悄悄地将自己与周瑜密谋苦肉计之事告诉阚泽,并希望阚泽到曹营中献诈降书。阚泽能言善辩,胆识过人,且与黄盖极好,见黄盖对东吴如此忠诚,甚是感动。欣然答应。
阚泽带着黄盖早已写好的诈降书,当夜扮作渔翁,驾着一叶小舟,乘着满天星斗,划向北岸曹军水寨,被曹兵拿住,去见曹操,曹操正端坐在中军大帐之中,灯火辉煌。众将分立两旁,阚泽从容地献上降书。曹操拆开一看,只见上面写着:“。。以江东六郡之卒抵挡曹丞相百万之师,犹如以卵击石!周瑜小儿自负其能,不自量力,又不听劝告,反而责打我三世老臣,我仇恨已极,想率领本部人马、粮草、车仗投降曹丞相,以报仇雪恨。。”奸雄曹操将信反反复复看了十几遍,忽然拍案大怒:“黄盖用苦肉计,让你下诈降书,好乘机取胜。你竟敢欺骗我?”叫左右将阚泽推出斩首。阚泽面不改色,仰天大笑说:“黄盖不认人哪!”曹操喝令推回来,责问阚泽:”既是真投降,为什么不约好时间?”阚泽故意耻笑曹操不懂兵书,乃无学之辈!竞不知“背主作窃,不可定期”的道理。曹操听了立即下拜,取酒款待阚泽。饮酒间,又接一密信,乃是被派往吴军中充当奸细的蔡中、蔡和报告黄盖与周瑜意见不和反遭毒打之事,曹操更加深信不疑。
东南风刮起来了,黄盖急忙率领20只战船,里面装满于柴、火药等易燃物,船头高挑着青龙牙旗,上写“先锋黄盖”四个大字。趁傍晚月光明亮之时,直向北营进发,船借风势,行走如飞。此时北营将士及曹操均站在船头上,高兴地等待黄盖来降,谁知距北营不到2里处,前船一齐发火,火趁风威,风助火势,20只火船如箭一般撞入曹兵水寨,曹寨中船只一齐着火,又被连环铁锁连在一起,无法分开,更无法逃避,正在危急之际,只听一声炮响,四下里火船齐到,江面之上,一片火光,席卷连营,烟焰满天。曹操被大将张辽救走,其余将士大部葬身于火红的江面之中。可叹80万大军,几乎全军覆没。
在诱敌中要有超前意识,预料出事物变化的前景,以采取合宜的决策。
如北宋初年,渭州知州曹玮就曾以此取胜敌人。
北宋初年西夏人经常侵犯边境,一次他们又来骚扰,曹玮领兵出战,打了胜仗。敌人丢下物资逃跑了,曹玮派人打探到他们已经走远了,命令士兵赶着敌人丢下的牛羊,抬着他们丢下的物资,慢慢地往回走。敌人逃了几十里后,听说曹玮贪图财物行动迟缓,队伍零散,就又返回想袭击他们。曹玮得到情报后,仍然不慌不忙地带着队伍慢慢走,部下很担心,对曹玮说:“把牛羊丢下吧,带着这些东西,跑也跑不动,打也打不了,敌人追上来怎么办?”曹玮对这些话全不理会,队伍还要往前走,又走了半天,到了一个比较有利于战斗的地形,曹玮才命令停下来等待敌人的到来。敌人快要逼近的时候,曹玮派人迎上去对他们的首领说:“你们从远道而来,一定很疲劳,我们不想乘你们疲劳的时候和你们作战,请你们的人马先休息一会,然后咱们再决战。”敌人正跑得精疲力尽,听他如此说非常高兴,坐下来休息。过了好长时间,曹玮派人对敌人说:“休息好了,咱们可以交战了。”于是双方击鼓进军,曹玮的部队毫不费力就把敌人打得大败。
曹玮的部下对这一仗取胜如此容易都感到奇怪。曹玮说:“我知道敌人已经很疲乏,让大家赶着牛羊抬着财物,作出贪图财物的样子,是为了诱骗敌人,把他们引出来。等到他们走了很远之后再回过头来袭击我们,几乎走了一百里地。这时如果马上和他们交战,他们虽然疲劳,但是士气正旺,谁胜谁负很难定夺。我让他们先休息,是因为走远路的人,停下来休息一会,就会腿脚肿痛麻木,站立不稳,根本无法作战。我就是根据这一经验打败他们的。”
曹玮能把普通的生活经验,运用到实际作战中,使其发挥意想不到的效果,真是个聪明的将领。
诈降是军事中常规法则。所以凡有降者务必审查,勿中敌之诡计。军史上这种战例举不胜举。凡是取胜者,均会忤合之术。
北宋初年,契丹大将耶律休哥,趁天寒地冻,把刘延让等人率领的10万人马打得大败。
耶律休哥得胜以后遂想乘胜进攻雄州。于是给雄州知州贺令图写了封信,信中言道:“自己在国内呆不下去,情愿归顺宋朝,请您帮助在大宋皇帝面前说情,使之收留,然后再约定归降日期。”写好以后派人拿着贵重礼物和信一并送到雄州。贺令图是个轻薄无谋的人,看完信后毫不怀疑,收下礼物,派送信之卒回去享报耶律休哥,做好归降准备。
耶律休哥得到消息十分高兴,当即卒部向雄州进发,行至君子馆与宋将刘延让部相遇。耶律休哥派人传信说,“要见雄州贺使君。”贺令图以为耶律休哥要商议归降的具体事宜,心想耶律休哥来降,自己定能因此领功受赏。当即带领部下十几个人骑马奔契丹大营而去。行至耶律休哥大帐外面,正要迈进营门,忽然一人厉声大骂:“你经营的好事,今是来送死的吧。”贺令图抬头一看不是别人,正是耶律休哥。知道已经上当,懊梅不迭,这时还想指挥随从与之对抗。这几个人到了契丹大营,如同羊人虎口一般,那里还有活路。耶律休哥人马一拥而上,顷刻之间十几个随从已被斩尽杀绝,贺令图被绑赴契丹,随后也被杀死。
耶律休哥乘胜南进,接连攻下深、邢、德三州,掠得人口、财物无数,然后回朝领功受赏去了。
大凡诈降计都是战败一方所施。耶律休哥却以胜诈降获得成功。而贺令图上当受骗,恐怕是贪图功劳利令智昏所致。
“忤合”篇认为联合和对立都有相应的策略。而且两种状态是互相转化的,就像铁环一样连接在一起,没有一点裂痕。圣人就是要了解掌握这一规律,促使两者之间的转化。世上的事没有永远不变的,这就叫“世无常贵,事无常师”。圣人常常是无所不为,无所不听,任何计谋都不会同时忠于两个君主。或忤于彼或忤于此,凡是忤则通过计谋使之合,这就是反忤之术,因为反忤之结果可以合,也称之为忤合之术。这种忤合之术,可以协四海、包诸侯,将忤的局面转化为合。行忤合之道的条件是要了解自己和估量环境。这样既可前进也可后退;既可以合纵,也可以连横。
鬼谷先生的忤合之术是基于“反”、“合”可以互相转化的原理。有些事情顺势去做可以成功,有些事情逆反去做也可以成功。
公元前655年,晋献公灭了虞国,俘虏了虞国国君和虞国大夫百里奚。
百里奚,在虞国是个讲忠义、有才干之臣。晋献公知其贤,便想任用他,派大臣去劝说,但百里奚拒绝投降。这时,正值秦穆公派使者到晋国,向晋献公的长女伯姬求婚。因为百里奚不愿归顺,献公决定把他作为陪嫁奴隶送到秦国。在去秦国的路上,百里奚利用一次看守不严的机会逃跑了。百里奚逃到楚国的领地宛城时,不慎被本地人当作奸细抓起来。秦穆公在清点晋献公送来的礼单时,发现陪嫁奴隶中有百里奚的名子,却没有这个人,便追问原因。护送礼物的人员禀告秦穆公说:“百里奚是虞国的臣子,在路上逃跑了。”穆公觉得很奇怪,便询问百里奚的情况。了解情况的人说:“这个人很有学问,也很有能力,是个贤才,只可惜没有遇到好时机。”秦穆公求贤心切,立刻派人打听百里奚的下落,当得知百里奚在楚国为奴时,穆公欲以重金赎回。有个大臣对穆公说:“楚国之所以把百里奚当奴隶看待,是因为不知百里奚之贤,如果以重金赎回,岂不是告诉楚国百里奚是个贤人吗?这样做百里奚是不能归秦的。”于是秦穆公改变了主意,派人到楚国,对楚王说:“我有个陪嫁奴隶百里奚逃到你们这里来了,请让我用五张黑丰皮把他赎回。”楚王毫不迟疑地同意了。
百里奚到达秦境时,秦穆公派使者前往迎接,把他从囚车中释放出来,并视为上宾。秦穆公召见百里奚,请教治国方法。百里奚说:“我是个亡国之臣,怎么有资格谈论治国之道呢?”穆公说,“虞国国君没有重用你,没有听取你的意见,所以亡国了,那丁是你的过错。”百里奚看到穆公态度诚恳,于是畅所欲言,两人谈了三天,谈得非常投机。穆公高兴之余,问起百里奚的年龄,百里奚说:“七十出头了。”穆公说:“可惜老了。”百里奚笑着说:“你如果派我去追逐飞鸟,搏击猛兽我确实老了,但让我给你出谋划策,那我还年轻呢!当年吕尚八十岁遇文王,今天我遇你不是比吕尚还早十年吗?”穆公大喜,要授与百里奚处理国事大权,百里奚推辞说:“我的才干远不及我的好友蹇叔,蹇叔之贤,世人并不知道,如果你想治理好国家,最好请他来辅佐。”穆公从未听说过此人,便问起蹇叔的情况。原来当初百里奚离开妻儿,远离故土,是寻找明君,做一番事业,百里奚游说到齐国,因没有人向齐襄公引荐,后来路费用光了,流落街头。百里奚乞食遇到蹇叔,蹇叔看出百里奚不是等闲之人,收留了他,并结为兄弟,蹇叔家境贫寒,百里奚便替人养牛糊口。
不久,齐国公子无知杀了襄公自立为国君,到处张榜招贤,百里奚想去应招,蹇叔认为无知杀君夺位,必然自取灭亡,劝止了百里奚。果然,过了一个多月,无知在一次出游时被杀。蹇叔的劝告,使百里奚幸免于难。后来,百里奚想做周王子家臣,蹇叔劝他不要干,后来避免了周室内乱发生的灾祸。百里奚为辅佐虞国君以摆脱贫困,就没有再听蹇叔的劝告。百里奚两次听了蹇叔劝告,避免了两次危险;一次没听,差点丧了命。
穆公听了百里奚介绍蹇叔的情况,认为这是一个难得的人才,便派人以重札迎接蹇叔出山,并任命百里奚和蹇叔为上大夫。
事物总是在变化中,正如本篇所说“世无常贵,事无常师,”所以“成干事而合于计谋,与之为主”。任何事物都有正反逆顺的发展形式,施用“忤合”之术的前提是必须对具体事物多方面地进行研究,从而采取具体的应变方法。
在商业经营中,借鸡下蛋,负债经营,均为忤合之法。此外,炒股押宝也可以用忤合之术,一反常规地取胜。
要想在炒股时发财,就必须对形势作出准确的判断,即常说的“押宝要准”。一般常识认为,购买大公司的股票比较稳妥,而且收益较高,这种思维定势常使人购买股票时对小公司的股票不予重视。然而事实证明这往往是错误的。
号称“美国现代奇迹”的苹果电脑公司就曾经是一家小公司,这家由两个在校大学生,在一个汽车库里办起的小公司,当时生存十分艰难。在美国,国际商业机器公司(IBM)几乎垄断了全美电脑,世界上百分之四十的电脑由这家公司生产,面对如此强大的竞争对手,小小的苹果电脑公司要想发迹,显然是一件十分困难的事。但是,就在这个时候,美国一些风险投资商毅然把一大笔资金投到这个名不见经传的小公司里。因为他们预见到,过不了几年,美国电脑业将发生一系列重大变革,即家庭、个人电脑的需求量会越来越大,苹果电脑公司的产品正符合这一发展趋势。他们认定这家公司现在虽然弱小,但前途灿烂,其股票肯定有厚利可图。
果然,在几年的光景中,当IBM公司还津津乐道地大肆鼓吹自己的电脑技术高科技化时,一股个人电脑旋风把苹果电脑公司推向了个人电脑业的顶峰。随之而来的是这家小公司的股票价格猛涨,那些掌握苹果电脑公司大笔原始股票的风险投资家们因此财富滚滚涌来。
信誉是企业之本,真正的商人,宁可输老本也不输信誉。而他的生意反而越做越兴旺。
韩国现代企业集团的总经理郑周永,是世界闻名的大财阀。然而朝鲜战争期间,正当他很快在韩国的建设行业中崭露头角,事业有了起色之时,意外的打击无情地降落到他的头上。
那是1953年,郑周永的现代土建社承包了一座大桥的修建工程。由于战时物价上涨,开工不到两年,工程费总额竟比签约承包时高出了7倍。在这严峻的时刻,有人好心地劝阻郑周水,赶快停止施工,以免遭受进一步的损失。但郑周永另有一番想法:金钱损失事小,维护信誉事大。于是鼓起勇气,毅然决定:为了保住现代土建社的信誉,宁可赔本甚至破产也要按时把工程拿下来。结果现代土建社付出了巨大的代价,终于按时完工,保质保量地按时交付使用。
郑周永虽然吃了这回大亏,以致濒临破产,但也因此树起了恪守信用的形象,赢得了人们的信任,生意一个接一个地找上门来。不久,他投标承包了当时南朝鲜的四大建设项目:朝鲜上建、大业、兴和工作所和中央产业,承建了汉江大桥的第一期工程。接着,又继续承建了汉江大桥的第二期工程、第三期工程。光是汉江大桥这三项重大工程就前后权了整整10年的时间,它不仅使郑周永的“现代土建社”赚得了丰厚的利润,而且压倒了同行对手,一跃成为韩国建筑行业的霸主。
商人要想使自己的事业有大的发展,必须以德为本。
美国汉斯罐头食品公司,用发放纪念品的方式,赢得了大量顾客。
汉斯是美国一家食品罐头公司的经理。1957年,美国芝加哥市举办了一个全国博览会,为了推销产品,扩大知名度,汉斯也向展厅申请了一个位置。由于参展的大多数商品名气太大,博览会的负责人把汉斯的展品安排在一个展厅中最偏僻的小阁楼里。
博览会开始以后,参观的人络绎不绝。然而,光顾汉斯台前的人却十分少。汉斯为此苦恼了一天,第二天他想出了一个主意。
在博览会开始的第三天,会场的地面上出现了许多小铜牌,小铜牌的背面上刻着一行字:“谁拾到这块小铜牌都可以去展厅的阁楼上汉斯食品公司陈列处换取一件纪念品。”这些小铜牌都是汉斯连夜订做并派人抛下的。不久,本来无人光顾的小阁楼便水泄不通了。市内到处传诵着“汉斯小铜牌”,记者也作了报道。汉斯产品名声大振。到闭幕时,汉斯赚了55万美元。
日本松下电器公司不惜奉送一万个电灯泡、干电池的赌注,打开了灯泡销路。
公司董事长松下幸之助早年曾在大阪电灯公司工作。他对电灯泡着了迷。为了实现其改进电灯灯头的构想,不惜倾资从事改良的工作,并组成了松下电器公司。不巧公司成立之初,恰遇经济危机,市场疲软,销售困难。怎样才能使公司摆脱困境,转危为安?松下幸之助权衡得失,决定一不做、二不休,拿出了一万个电灯泡作为宣传之用,以打开灯泡的销路。
灯泡必须备有电源,方能起作用。为此,松下亲自前往拜谒冈田干电池公司的董事长,希望双方合作进行产品的宣传,并免费赠送一万个电池。一向豪迈爽直的冈田听了此言,也不禁大吃一惊,因为这显然是一种很不合常理的冒险,但松下诚挚、果敢的态度实在感人,冈田终于答应了他的请求。他将松下电灯泡配上了电池,发挥了最佳宣传作用,从此名声大振,事业兴旺。
艺术创作中,讽刺剧也如此,常取用民俗中“丧事”变成“闹剧”,以教育大众。
在笑闹声中鞭挞一种顽固的旧习俗,讽刺一种与现代社会格格不入的封建意识。
由北京电影学院青年电影制片厂和海南喜剧有限公司拍摄的《孝子贤孙伺候着》,便是这样的一部闹剧、笑剧。
影片以当今农村中大办丧事、实行土葬、滥占耕地的落后意识为题材,围绕着民政助理老陈的老母死后是火化还是土葬展开了矛盾冲突。老陈到处宣传火葬的好处,让人们珍惜每一寸土地,却砸了专吃红白喜事的老舅的饭碗。老舅到老姐姐(老陈的娘)那儿告状。老娘怕死后火葬,逼着儿子按手印立合同。为了考验儿子,老娘在老舅唆使下假死一回,演出了一场大办丧事、大出殡的闹剧。劳民伤财的事实教育了老娘,也认清了老舅一帮人借此骗钱的伎俩,认识了大办丧事与土葬的害处,思想转过了弯子。这部片子具有很好的社会效应。
现在农村中有些人富起来了,钱不知怎样花,大办红白喜事,可以一掷万金。南方有的地方墓造得越来越大,越来越豪华。笔者今年乘车南下,看到公路两侧良田沃野之上,坟堆垦罗棋布,死人与活人争地,土地资源浪费严重。
讽刺艺术以“反”求“正”,其结果是明显的,在阅读与购书中,也有反向心理,当然是与人们的社会需要相连的。比如,在正常的社会生活中人们必须按税法交税,然而因我国近年税法不健全,逃税者居多,因此“避税”的书,一度畅销。在南京有一本“避税”的书标价30至40元1本,在南京上市之后引起轰动,几天时间竟全部售空。这种现象已引起税务部门的严重关切。
据悉,来询问者仍天天不断,有个体、集体、三资企业、独资企业的财会人员,也有国有企业的,上书店直接询问“逃税方面的书到了没有?”据了解,南京市一所大学也开办了避税学方面的课程。
从图书发行部门了解到,这些书有的书名叫《财务造假》,有的内容“实战搏击性”很强,直接传授在某某地方可做假账,怎么做。这种本不该热起来的“避税学”已引起有关部门的严重关注,税务部门的权威人士皆反对,国家税务总局领导认为“这是种很不正常的现象”。然而这正是人们反向需要心理所形成的。
在现实中,人考虑问题时,也常在纵横进退之中变化,并非习于常规。
比如当代商战中,众人皆知广告的效益,然而广告的作法,却有进退之变化。如:台湾一家眼镜商店,醒目地贴着店头告示:“凭着本店的气派和规模,本可以每个月花300万元广告费,以保持产品声誉不衰。可是,为了顾客买到价廉物美的眼镜,本店决定不在电视和电台上做广告,而把这笔未开出的钱与顾客共享。”其意是告诉人们,该店商品销价便宜。这一招果真厉害,顿时顾客热闹非凡。
美国底特律城郊,有一块食品公司建造的推销面包的巨型牌子,行人走近它时,不仅能听到介绍面包的声音和悠扬的轻音乐,还能闻到一阵阵诱人的混合面包气味,使人食欲大振。这种绘声绘色的广告,使该公司的面包销售量大增。
瑞士有一种名贵的裘皮大衣,购者甚少。推销员贴出一则告示:“该大衣唯一的缺点是:将使你不得不忍痛扔掉以前购买的毛衣。”消费者看后纷纷购买,因为这种大衣保暖性强,买了它可以少穿毛衣。
第二次世界大战时,美国有家火柴厂利用人们仇视希特勒的心理,设计了一种“火柴希特勒”的火柴。该火柴盒上是一幅希特勒的画像,擦火柴的磷片涂于人像臂部,这样,每擦一根火柴都仿佛火烧希特勒一次,对于热爱和平的人来说,似乎解了一次恨,由于设计新颖,“火柴希特勒”火柴很快成为抢手货。
猜疑篇揣篇第七
[原文]
古之善用天下者,必量天下之权,而揣诸侯之情。量权不审,不少强弱轻重之称;揣情不审,不知隐匿变化之动静。何谓量权?曰:“度于大小,谋于众寡。称货财有无,料人民多少、饶乏,有余不足几何?辨地形之险易孰利、孰害?谋虑孰长、孰短?群臣之亲疏,孰贤、孰不肖?与宾客之知睿孰少、孰多?观天时之祸福,孰吉、孰凶?诸候之亲孰用、孰不用?百姓之心去就变化,孰安、孰危?孰好、孰憎?反侧孰便、孰知?如此者,是谓量权。”
揣情者,必以其甚喜之时,往而极其欲也,其有欲也,不能隐其情;必以其甚惧之时,往而极其恶也,具有恶也,不能隐其情:情欲必知其变。感动而不知其变者,乃且错其人勿与语,而更问所亲,知其所安。夫情变于内者,形见于外;故常必以其见者,而知其隐者;此所谓测深揣情。故计国事者,则当审量权;说人主,则当审揣情;谋虑情欲必出于此。
乃可贵、乃可贱、乃可重、乃可轻、乃可利、乃可害、乃可成、乃可败,其数一也。故虽有先王之道、圣智之谋,非揣情,隐匿无所索之。此谋之本也,而说之法也。常有事于人,人莫能先。先事而至,此最难为。故曰“揣情最难守司”。言必时其谋虑,故观蜎飞蠕动,无不有利害(11),可以生事变。生事看,几之势(12)也。此揣情饰言成文章,而后论之。
[注释]
揣:推测对方的心理。
量权:量是秤称重量,权是秤所用的砣。
称:又作秤,天平。
宾客:古代称被礼遇为军师和策士等人。
变:指好恶喜惧变化而言。
所安:安身立命的根据。
见:显现。
数,通术。
时其:抓住时机。
蠕动:这里泛指能飞行、蠕动的小虫。
(11)无不有利害:世间没有不具备利害之心的东西。世上之事无不包含着利与害的因素。
(12)几之势:几,细微,细微的态势。
[译文]
古时候,善于治理天下的人,必然会审慎地把握国家的发展趋势,揣度各诸侯国的具体情形。如果不能周密切实地审时度势,权衡利害,就不会知道诸侯国的强弱情况。如果不能周密地揣度形势,便不知道个中隐蔽的情况的发展变化。
什么叫权衡得失呢?就是能准确揣测(对方)大原小,明察多与少,衡量财货有与无,预测百姓众与寡,丰足与贫乏,不足与有余各有多少?(在战争中)分辨山川地貌的险要与平易,哪处与己有利,哪处与己有害,(研究计策时),哪个是长策,哪个是权宜之计。在君臣亲疏关系中,要知道哪些人贤德,哪些人不正派;在谋士与宾客中,哪个足智多谋,哪个是平庸之才。考察命运的福祸时,什么是吉利的,什么是凶险的;与诸侯交谊中,谁是可以效力的,谁是不能效力的;在判断老百姓的心理趋向时,哪种是平安的,哪种是具有危险的,什么是老百姓喜好的,什么是老百姓厌恶的;不顺从者,哪些要审察,哪些可相契。以此明察百姓心理变化的趋势。在准确地把握上述事态发展变化之后,才能称为审时度势,权衡利弊得失。
揣摩人情,游说人主的谋士,应在对方最高兴的时候去游说,要使其愿望极度膨胀。只要对方有欲望,他就不愿隐瞒事物的真实情况。而在对方怀疑,戒惧时去游说他,则要使其对所厌恶的事情恨至极点。倘若对方有所厌恶的事,此时也不会隐瞒其真实情况。(因为)对方在有欲求的时候,常会反映在他们外在神态变化之中。如果对方有所感动,却不显露在外部神态中,可先不要着急,不要与他直面地讨论,可与他说一些另外他能熟悉的东西,说一些使他感到亲近的事情,就可以知道他安身立命不露神色的依据。一般地说来,心中的欲求,能形之于外部神态,因此,不时地察颜观色,就能知道人的心灵深处的欲求。这就是所谓“测深揣情”。
因而,决策国家大事的人,必须会权衡得失利弊;同理,游说人主的谋士,也必须会揣摩人主的心理。策划、谋略、探察人的欲求,均同此理。揣情之术,可以使人富贵,也可以使人贫贱;可以使人有重权,也可以使人微不足道;可以使人受益,也可使人受害;可以使人成功,也可以使人失败;这些都是揣情之术产生的后果。所以,即使有贤明君王的大德,有上智之人的聪慧,若无忖度时势,探人心理的揣情之术,面对着隐藏了真实情况的事实,也依然不能识破它。由此可知,揣情之术是策划事物的基本条件,游说人主的基本法则。
事情发生在人们面前,往往人们难以事先预料。(事先预料)是一般人难以做到的。所以说揣情之术是最难以把握运用的。揣情之时,必须根据不同时势、情态作出判断。在现实中,连昆虫的飞行与蠕动,都是按照自身的生理规律存在,应变于环境。世上万物都是利害共生,而且全在变化之中。事情一开始,都会产生一种微小的态势。揣情者,就要用合情合理的言词装饰成文章,而后再与对方论说。
[解析]
“揣”即揣情的意思,让人忖度人情、事理以便推测出事物发展的方向。权衡事物的得失、利弊。
要掌握天下大事,必须善于“量天下之权,而揣诸侯之情”。只有全面衡量一个国家的国情后,才能施大政于天下。本文提出所谓国情的范围是极大的。涉及国家君臣关系、百姓归向、官吏素质、天时祸福、地理险易,乃至于物产、资源。
政治家除了会“量权”之外,必须善于“揣情”。游说决策人,即所谓“说人主”,“则当审揣情”。“揣情”必须要事先准确地判断对方心理。因为人的思想感情总有表现,人们总能由表及里地发掘那些隐藏在内心的东西。然而,“揣情”在理论上易讲,在实践中难行。所谓“常有事于人,人莫先事而至,此最难为”。因为谋事在前,成事在后,虽然众所周知,然而,别出心裁地把握事物内相,使事物先谋而成是要有一番艰苦奋斗的过程的。实践证明,凡先谋之时,“揣情”对象是十分丰富的,因事而异。须要出奇方能致胜。
在近代历史上,湖厂总督林则徐,所以能完成虎门销烟的壮举,就是因为他谋事在先,“揣”尽洋人、官吏、百姓的心理而巧施招法,调查实情并和敢行动,而令敌人胆战心惊,百姓拍手称快。
19世纪30年代末,西方资本主义国家,丧心病狂地向中国输入毒品鸦片,每年多达3万余箱。赚走中国大量白银,而且瓦解了清政府的统治。各层次的人都有吸食鸦片成瘾者,甚至成为“大烟鬼”,坏身体,耗资财,社会生产力遭到破坏。面对已危及到国家前途和命运这一严重的社会现实,爱国官员和爱国人士纷纷要求清政府禁烟。道光皇帝为维护其封建统治,任命湖广总督林则徐为饮差大臣,到广东查禁鸦片。当时广东是西方资本主义国家对我国走私鸦片的重要集散地。
1839年3月,林则徐到了广州。许多外国的鸦片烟贩子及中国的走私贩卖鸦片的不法之徒,根本不把林则徐放在心上,认为此次禁烟,与以往没有什么根本的不同,仍是风声大,雨点小,走走过场罢了。
林则徐心中明白,外国的鸦片烟贩子同中国鸦片走私者,甚至一些被贿买的地方官、水师将台等,己形成一个严密的贩毒网。要攻破它,很不容易,必须想办法。于是林则徐把饮差大臣的行辕设在越华书院。然后以饮差大臣的名义召集广州越华、粤秀、羊城书院的肄业生数百人,声言要亲自出题考试,检查他们近来的学习成绩。实际上,林则徐在试卷内夹了条子,命所有参试的学生就个人所知道的有关鸦片问题都写出来。例如大批兜售,走私贩卖鸦片者的人和地点,以及贩毒时间、途径、数量及手段等。还有什么建设性意见以及知道何人有行贿、受贿等行为。这样既激发了学生的爱国热情又使林则徐了解掌握了重要情况。
林则徐经调查了解掌握情况后,一面与两广总督邓廷桢、广东水师提督关天培等,严拿中国的贩卖、走私鸦片者,一面布置组织力量,通令严密监视英、美等国的大鸦片烟商人,令在三日内交出运来的鸦片,并保证今后永不贩运鸦片。林则徐说,“若鸦片一日未绝,本大臣一日不回,誓与此事相始终,断无中止之理。”许多外国鸦片烟商看到形势不妙,企图溜之大吉,结果被林则徐派出的清兵及当地百姓截住。英、美鸦片商一看动了真格的,只好交出二百三十七万多斤鸦片烟。林则徐又亲自指挥,于1839年6月3日在广州虎门海滩烧毁全部收缴的鸦片烟。
“先谋后事者昌,先事后谋者亡。”林则徐在禁烟之初料定外国鸦片烟贩子决不会轻易放弃鸦片贸易,交出鸦片的,稍有不慎,就会打草惊蛇。因此,他干实事,“揣”实情,情况明,决心大,以迅雷不及掩耳之势突然行动,收缴了大量鸦片烟,禁烟得以成功。
“揣情”,在政治风云中有用处,常能免遭杀身之祸。历史上也有例证。窦宪是东汉和帝时的一位权臣,仗着自己的妹妹是皇后,在朝中骄横跋扈。大大小小的官员没有不怕他的,都奉承他。
有一年,窦宪纳妾,各地官员争着送礼庆贺。汉中郡太守也准备了厚礼。太守手下有一个叫李命的官员,很聪慧、细心,办事稳妥。他认为窦宪专权,树敌过多,料日后必有杀身之祸。因此劝阻太守不要与窦宪来往。他说:“有史以来,专横擅权的外戚,有几个能有好下场的?当今的窦宪以将军和皇亲国戚自居,为所欲为,倒霉的日子快到了。希望大人能一心一意敬奉皇上。不与窦将军来往,不送这份厚礼,免招灾祸。”太守听了感到很为难,但是还是怕当时得罪了窦宪,决定派人送礼。李命见阻止不了,前来主动请求说:“大人执意要给窦将军送礼,我也没什么话说。只是请您把送礼的差事交给我来完成,保证使大人满意。”太守同意了。
李命携带礼品上路以后,叫人打探京城里的情况,当时,朝廷中的外戚势力与宦宫势力之间的矛盾很深,又流传着皇帝对外戚积怨很深的消息。根据所得情况,李命估计在不长的时间里,朝中就会有变故,所以他命随从人员慢行,以拖延时间,观其事变。不几日当他们走到扶风的时候,从京城传来窦宪自杀身亡的消息。原来汉和帝(当年14岁)得知外戚集团中有人要谋害自己,就支持中常侍宦官郑众,捕杀窦宪同党,窦宪就自杀了。李命听说后,淡淡一笑,立即带领从人返回,向太守复命。
由于窦宪的事,他的亲信和与其有交往的人中,被疑者不少,被杀、关、管的当然也不少。惟独汉中太守,因没与其交往而安然无恙。太守经此事也很佩服李命的头脑和为人。对他倍加信任。
“揣”即揣情的意思。《揣情》篇认为:即使有先王之道,有圣人之谋,没有揣情术也无法知道隐匿的东西。因此说揣情是谋略的根本,是游说的主要方法。能动用此术的人,便能从事情中认识人,同时在事情还没有发生以前,便事先知道事情的发生、发展和结果,这是最难的,所以说,揣情最因难的莫过于掌握住对方情感的变化。
鲁国大夫郈成子出使晋国,路过卫国,卫国的右宰谷臣留下并宴请他。
右宰谷臣陈列乐器奏乐,乐曲却不欢乐;喝酒喝到畅快之际,把壁玉送给了郈成子。
郈成子从晋国回来,又经过卫国,却不向右宰谷臣告别。他的车夫说:“先前右宰谷臣宴请您,感情很欢洽,如今重新经过这里,您为什么不向他告别呢?”郈成子说:“他留下我,并宴请我,是要跟我欢乐一番,可是陈列乐器奏乐,乐曲却不欢快,这是在向我表示他的忧愁啊!喝酒喝到畅快之际,他把壁玉送给了我,这是把壁玉托付给我,如果从这两点来看,卫国大概有祸乱吧!”
郈成子离开卫国30里,卫国境内果然有人作乱杀死卫君,右宰谷臣为卫君殉难,郈成子回到鲁国后,派人去卫国接右宰谷臣的妻子和孩子,右宰谷臣孩子长大后,郈成子把壁玉交给了他。
孔子听说这件事,说:“论智慧可以通过隐微的方式跟他进行谋划,论仁慈可以托付给他财物的,大概就是郈成子吧!”
晋襄公派人去周朝说:“我国君主卧病不起,府龟甲占卜,卜兆说:‘是三涂山山神降下大灾祸。’我国君主派我来,希望借条路去向三涂山山神求福。”周天子答应了他。于是升朝,按着礼节接待完使者,宾客出去了。大夫苌弘对刘康公说:“向三涂山山神求福,在天子这里受礼遇,这是温和美善的事情,可是宾客却表现出勇武之色,恐怕有别的事情,希望您多加防备。”刘康公就让战车兵士做好戒备等待着。
结果,不出所料,晋国果然先做祭祀的事情,然后趁机派杨子率领12万士兵跟随,渡过棘津,袭击了聊、阮、梁等蛮人居住的城邑,灭掉了这三国。
这个故事说明苌弘对事情观察清楚,也说明头脑清醒并不是单凭说话来判断事情。
没有“揣情术”就无法知道隐匿的东西,所以说“揣情”是谋策的根本。齐桓公与管仲谋划攻打莒国,谋划的事尚未公布就被国人知道了,桓公感到很奇怪,问这是什么原因呢?管仲说:“国内一定有聪明的人。”桓公说:“那天说话时有一个向上张望的服役的人,我料想大概就是这个人吧!”于是就命令那天服役的人再来服役,不许别人替代。
过了一会儿,那天服役的名叫东郭牙的人来了。管仲说:“这个人一定是那个把消息传出去的人了。”于是就派礼宾官员领他上来,管仲和他分宾主在台阶上站定。管仲说:“传播攻打莒国消息的人是你吧?”东郭牙说:“是的。”管仲说:“我没有说过攻打莒国的话,你为什么要传播攻打莒国的消息呢?”东郭牙回答说:“我听说君子善于谋划,小人善于揣测,我是私下里揣测出来的,”管仲说:“你根据什么揣测出来的?”东郭牙回答说:“我听说君子有三种神色:面露喜悦之色,这是欣赏钟鼓筹乐器时的神色;面带清冷安静之色,这是居丧时的神色;怒气冲冲,手足挥动,这是用兵打仗时的神色。那天我望见您在台上怒气冲冲,手足挥动,这是用兵打仗的神色,您的嘴张开了,没有闭上,这表明您说的是“莒”,您举起胳膊指点,被指的正是莒国。我私下考虑,诸侯当中不肯归顺齐国的,大概只有莒国吧,因此我就传播攻打莒国的消息。”
这个故事,说明东郭牙不靠耳朵就能听别人的话,能在无声之中有所听闻。管仲的智谋在于能在无形之中有所察见。
由“揣情”而产生的奇特的思想,使人获得成功。
美国曾有一位收藏家举办劣画大展而获得成功。在美国,有一名收藏家名叫诺曼·沃特,他看到许多收藏家为收购名贵物品不惜千金,灵机一动:为什么不收藏一些劣画呢?他收购劣画有两个标准,一是名家的“失常之作”;二是价格低于5美元的无名人士的画。没有多久,他就收藏了200多幅劣画。
1974年,他在报纸上登出广告,声称要举办首届劣画大展。目的是让青年人在比较中学会鉴别,从而发现好画与名画的真正价值。
出乎意料,画展竟很受人们欢迎。沃特的广告广为流传,已成为人们谈论的话题。观众很多,人们争先恐后的来参观,不少人从外地赶来参观。沃特举办展览很成功。这是由于他搞“劣画大展”之前就想到了人们存在“逆反心理”和对新事物的好奇。因而获得人们的欢迎,得以成功。
商业更是风云变幻。“揣情”者应该超越人们的认识,迎合顾客心理,才能取得成功。
皮尔·卡丹是服装界的名流。他原是缝纫店里的学徒,如今他已是享有世界声誉的法国时装大师。
1950年,皮尔·卡丹开办了自己的商店。1953年,他对原来的服装经营方式进行了开拓性的改革,以便使时装普及到最广大的消费者。他把量体裁衣、个别定做,改变成小批量生产成衣并不断更新款式,使全世界的俊悄女子有机会穿上他设计的时装。然后,他又改变出色的服装师只制作女装的传统,研究缝制男装。他第一次组织了各式成衣展览。他直接从大学里聘请时装模特,以更好地展示他设计的最新款式的各种服装,还把时装店里的大批成衣直接送到各大百货公司去经销。他不顾许多法国人的劝阻,执意来到中国北京开办服装厂。用新款式新花色品种吸引了众多的中国消费者,不仅在北京而且在中国各大城市都设点销售服装,受到欢迎。同时根据人们的需要不断改进设计。
当人们询问他的成功秘诀时,他说:“一定要创新。而创新要先有设想,后付诸实现,又不断进行自我怀疑,这就是我爱干的事业。”
创新就是用敏锐的眼光,把握住时代的脉搏,审时度势,不断地推陈出新,以适应人们愈来愈高的要求和需要。变则通,通则久。
现实生活的变化,使许多企业发生变化,生活节奏的加快,仅饮食业就使快餐业兴起。众所周知:随着中国人生活节奏的加快,中国城市中正在形成一个迫切需要快餐解决日常饮食问题的消费群体。美国鑫南公司董事长、亚洲食品公司总裁秦晚梅女士坦言:全世界都看到中国快餐这块“处女地”,这钱你不赚,自有人赚,聪明的外国老板看准了中国的快餐市场,近几年来“美尼姆斯”、“邦尼炸鸡”、“肯德基家乡鸡”、“麦当劳”,还有“必胜客比萨饼”等纷纷进入中国落户,而且家家生意火爆,“肯德基”“麦当劳”的分店开了一家又一家。而面对洋快餐的攻势和启示,中国快餐业也迅速发展起来,至去年底,中国已有专业快餐公司三百多家,不同形式连锁经营的加盟企业超过八百多家。于是便有了“中西快餐大战”,有了引人注目的“肯德基”(家乡鸡)、“荣华鸡”“斗鸡”的故事。
不久前,来自中国十几个省市及中央有关单位的数十位专家。学者集会在北京,专题讨论中国的快餐业发展问题,人们不能不承认。眼下中国快餐在竞争中确实难敌过西洋快餐,原因何在呢?首先中国快餐规模太小,财力不济。当美国“麦当劳”快餐店在中国首都黄金地段王府并路口戳起那杆耀眼的大M时,看到它的中国人多会在心中叹服其匠心独运和巨大的魄力。但做到这一点要有雄厚的财力支持。上海的“荣华鸡”欲在北京王府井“麦当劳”邻近开一家分店,几经努力,终因租金过高而告吹。第二,是服务技术的差异。所谓服务技术,是指服务业中的系统化管理技术。
一是硬技术,是指使用先进的设备与工具,比如快餐店的快餐生产流水线、即以其规范、高效、可能的服务结果博得顾客的青睐。二是软技术,即经过精心设计的系统化服务操作程序,以此来替代因人而异的服务态度及参差不齐的服务技巧。“肯德基”“麦当劳”都是在全球推行的同质量的快餐服务,实现了标准化、系统化、通用化,并在软技术中坚持严格而又全球统一的服务操作程序。中国的许多快餐店装修得不错,却拦不住服务员拎着满是汤汁的抹布往地上扫骨头,管理和服务仍停留在低水平上。第三,还是体制问题,某著名中式快餐店老板甚至连工资都做不了主,其他更不用说了。当然,西洋快餐的成功给中国工人以启示,也激励着中国快餐业奋起。
在中国餐饮业中,确有一些企业走的比较快。譬如,北京老字号“全聚德”烤鸭店。1993年组成中国全聚德集团后,又正式成立北京全聚德烤鸭股份有限公司。以股份制的形式,筹资七千万人民币,取得了六大公司的财力支持,紧接着做了两件事,一是举办首届“全聚德”杯烹好服务技术大赛,把各地分散的一百多名厨师、服务、管理人员集中在一起,通过比赛统一规范,培训技术,二是派出多批人员分赴国外,在美国的洛杉矶、关岛,德国的不莱梅,荷兰的阿姆斯特丹以及新加坡等地筹建分店,将以传统宴席、现代快餐、速食产品的立体经营方式把全聚德烤鸭推向世界。这是一个值得欢迎的苗头。中国是饮食大国,饮食文化渊远流长,许多美食已名扬海外。只要承认差距,对症下药,聚集力量,训练队伍,扬长避短,积极开拓,发展自己民族的特色,利用现代化管理技术,那么中国快餐业的明天必定是光辉的,定将无往而不胜。
在现实生活中,也应研究现状,揣摩人情,发现产生矛盾的原因。
在市场活动中,“涨价”是一个顾客反应强烈的问题,也是市场运动变化的外在表现,对此现象,经营者与消费者都很重视。
事实上,市场物价的涨扬,除了经济发展的必然规律之外,有人为因素。1994年北京市监察部门有目的地监测了40多种与市民生活直接相关的商品,在诸种涨价的因素中,人为的因素是重要的一个方面。因为市场经济是允许“竞争”的,因此,有些商品可以浮动价格,然而自由浮动应由市场机制有效控制,不能全由人自定。目前人为因素一是变相涨价,某些商品包装追求高档化,质量依旧,换个包装,价格也随之高了上去。二是硬涨价,一些商业单位在价格上互相攀比,哄抬物价。在市场经济下,通过市场的杠杆作用来调节商品的价格,是很正常的。而其中越来越多的人为因素却是不正常的。放开市场价格,并不是物价可以放任自流,由于我们的市场机制辽很不成熟,还不足以有效地调节价格,所以在这种情况下,一方面依靠有关部门采取必要的调控、监督措施,正确地引导市场,另一方面更需要广大消费者及时掌握必要的价格知识,增强自我保护意识,自觉维护消费者的合法权益。
对于商品涨价的分析,就是要揣摩分析实情,以求对策,不可一概而论。
悄取篇摩篇第八
[原文]
摩者揣之术也,内符者揣之主也。用之有道,其道必隐。微摩之以其所欲,测而探之,内符必应,其应也,必有为之。故微而去之,是谓塞窖、匿端、隐貌、逃情,而人不知,故成其事而无患。摩之在此,符之在彼。从而应之,事无不可。
古之善摩者,如操钓而临深渊,饵而投之,必得鱼焉。故曰:“主事日成而人不知,主兵日胜而人不畏也。”圣人谋之于阴(11),故曰“神”;成之于阳(12),故曰“明”。所谓“主事日成”者,积德也,而民安之,不知其所以利(13);积善也,而民道(14)之,不知其所以然;而天下比之神明也。“主兵日胜”者,常战于不争、不费(15),而民不知所以服,不知所以畏,而天下比之神明(16)。
其摩者:有以平,有以正,有以喜,有以怒,有以名,有以行,有以廉,有以信,有以利,有以卑(17)。平者静也,正者直也,喜者悦也,怒者动也,名者发(18)也,行者成(19)也,廉者洁也,信者明也,利者求也,卑者谄也(20)。故圣人所独用者,众人皆有之,然无成功者,其用之非也。故谋莫难于周密,说莫难于悉听,事莫难于必成;此三者,唯圣人然后能任。
故谋必欲周密,必择其所与通者说也。故曰:“或结而无隙(21)也。”
夫事成必合于数,故曰:“道数(22)与时相偶者(23)也。”说者听必合于情,故曰:“情合者听。”故物归类:抱薪趋火,燥者先燃;平地注水,湿者先濡。此物类相应,于势譬犹是也,此言内符之应外摩也如是。故曰:“摩之以其类,焉有不相应者?”乃摩之以其欲,焉有不听者,故曰‘独行之道(24)’。夫几者(25)不晚(26),成而不保(27),久而化成(28)”。
[注释]
摩:揣摩的意思。
内符:情欲活动在内,符验就表现在外。
揣之主:揣是用观察表现于外的符验来判断内心状况,而符验是揣的基础。
隐:在隐密中进行。
有为之:自己所应采取的办法,有所作为。
窖:地窖。
端:端绪、开始、前兆。
符之:与此呼应。
主事:所做的事情。主兵:所指挥的军队。
(11)谋之于阴:策划不让人知道。
(12)成之于阳:使人公开了解。
(13)其所以利:为什么那样有利呢?
(14)道:当作应走的路。
(15)不争不费:不使用武力,不消耗军费,意思是防患于未然。
(16)比之神明:称之为神明。
(17)其摩者。。有以卑:人的性格千差万别,因此摩的方法也有很多种。
(18)发:扩大名声。
(19)成:使其成功,来观察对方。
(20)卑者谄也:所以会出于笨拙,是为了迎合对方的意思。
(21)无隙:紧密的意思。
(22)道数:道与术。
(23)与时相偶:道理、权术、天时三者合一才能成事;偶是伴同、顺沿、并列之意。
(24)独行之道:只有圣人最能实行揣摩之术。
(25)几者:通晓机微的人。
(26)不晚:勿失良机。
(27)成而不保:把事作成,也不居功。
(28)久而化成,久而久之,一定能成功。
[译文]
所谓“摩”是一种与“揣情”相类似的方法。内心活动是“揣”的对象。进行“揣情”时,有“揣”的规律可依,而这些规律却是隐而不现的。适当地去“摩”时,要根据对方欲望投其所好进行测探,其内情就会通过外部形象反映出来。内在的感情要表现出来,必然要有所作为,这就是“摩”的作用。
在“揣摩”之后,要适当地离开对方,像把地窖盖上一样隐藏起来,消除痕迹,伪装外表,回避实情,使人无法知道是谁办成的这件事。这样,办成了事,却不会留祸患。在此处“揣摩”对方,而要在另一处,观察对方表现,顺应事物规律,使我方“揣摩”能在对方应验,则办事无所不成。
古代善于“摩”的人,就像拿着钓钩到水潭边上去钓鱼一样。只要把带着饵食的钩投入水中,就一定可以钓到鱼。所以说,主办的事情一天天成功,却没有察觉;主持的军队日益压倒敌军,却没人感到恐惧(才是高明的)。圣人谋划什么行动总是在暗中进行的,所以被称为“神”,而办事成功都显现在光天化日之下,所以被称为“明”。所谓“主事日成”的人是暗中积累德行,老百姓安居乐业,却不知道为什么会享受到这些好处,他们还在暗中积累善行,老百姓生活在善政中却不知道为什么会有这样的局面。人们把“谋之于阴,成之于阳”的政治策略称为“神明”。那些主持军队而日益压倒敌人的统帅,坚持不懈的与敌军对抗,却不去争城夺地,消耗人力物力,老百姓也不知道为何敌国拜服,也不知道什么是恐惧。为此,普天下都称“谋之于阴,成之于阳”的军事策略为“神明”。
在实施“摩”时,有用和平进攻的,有用正义征服的,有用娱乐麻痹的,有用愤怒激励的,有用名望威吓的,有用行为逼迫的,有用廉洁感化的,有用信誉说服的,有用利害诱惑的,有用谦卑争取的。和平就是宁静,正义就是刚直,娱乐就是喜悦,愤怒就树威吓,名望就树声誉,行为就是实施,廉洁就是干净,信誉就是清明,利益就是求取,谦卑就是谄媚。所以,圣人所施用的“摩”之术,平常人也都可以具有,然而没有能运用成功的,那是因为他们运用不当。因此,谋划策略,最困难的就是周到慎密;进行游说,最困难的就是让对方全部听从自已的主张;主办事,最困难的就是必办成功。这三个方面只有成为圣人才能胜任。
所以说谋划必须周到慎密;游说要选择与自已观点相通的对象。所以说:“办事情要稳健,无懈可击。”要想使所主持之事取得成功,必须有适当的方法。所以说:“客观规律是与天时互相依附的。”进行游说的人必须使自已的说辞合于情理,合情合理才有人听。世界上万事万物都有各自的规律。好比抱着柴草向烈火走去,干燥的柴草就首先着火燃烧;往平地倒水,湿的地方就要先存水。这些都是与事物的性质相适应的。以此类推,其他事物也是这样的。这就是“内符”与“外摩”的相适应的道理。所以说按着事物的不同特性来实施“摩”之术,哪有不发生反应的呢?根据被游说者的欲望而施行“摩”之术,哪有不听从游说的呢?所以说只有圣人最能实行揣摩之术。大凡通晓机微的人都会把握好时机,有成绩也不居功,天长日久就一定取得成功。
[解析]
“摩”篇是“揣”篇的姊妹篇。
“摩”意为研究、揣摩,推测事情。所以“摩”意就是“揣”情之术。
“揣情”和“摩意”的规律,则是秘中成事。所谓“用之有道,其道必隐”,而隐微之道的关键是:“隐貌逃情,而人不知,故成事无患。”秘中成事是成就各种事业的规律。在政治、经济、军事等活动中概莫能外。
神奇的善摩者们,走向神明境界的关键即如此。鬼谷子曰:“圣人谋之于阴,故曰神,成之于阳,故曰明。”神明是智者崇仰的概念,从韬略的角度观察,神明是与阴谋为一体的。无精彩之阴谋不达神明之境界。古人言“阴谋”并非今日的贬义,而是在神秘中使功成事遂的高招。比如管仲在他的著作《管子》中论商汤是以阴谋而得天下,而成为一代明君。管子云:“女华者,祭之所爱也,汤事之以千金。曲逆者,祭之所善也,汤事之以千金。内则有女华之阴,外则有曲逆之阳。阴阳之议合而成其为天子,此汤之阴谋也。”由此可知,古人并非鬼谷子一人评论过“阴谋”。不少人都曾高度地评价过“阴谋”在成就大事的过程中犹如神明一般,其价值妙不可言。“阴谋”是神秘的,然而它所成就的大事却焕然而卓越,光明而正大,有如日月之高悬,有目共仰既然神明的决策常常源于“阴谋”,那么“阴谋”的实践又当如何?鬼谷子认为:“揣情”、“摩意”。
“揣情”、“摩意”,常常因机而发,顺情而得。本篇提出十种“摩”
的基本法式。即平、正、喜、怒、名、行、廉、信、利、卑十法。而这十法却因人性参差,万物纷坛而因机而行。
所谓“十法”就是“摩”的十种研究事物的方法。在人们明确了行为目的后,即可择法而行之。
“摩”的行为方式也是有规律的。高明的“摩”者。善于独立思考,能辩察对象的内心欲求,他们如同湖边垂钓的渔翁一样,投饵藏钩、稳健自得,鱼儿也就自然上钩了。把握对象的内心,从而游说他,设谋使之对我方言听计从,是件难事。然而物以类聚,人以群分,按照一定的规律,从同气相求的角度认识它,将心比心,将事比事,往往能够驾驭他人,驾驭天下。
历史上许多农民起义都借天意来征服天下人心。先秦陈涉、吴广如此,刘邦如此,黄巾军如此。洪秀全也以此“摩”尽天下人内心,而自编神话谋得起义。
洪秀全广东花县人,自幼苦读四书五经等,但几次投考秀才皆名落孙山。后来,洪秀全在西方基督教宣传品《劝世良言》的影响下,创立了拜上帝教。先后编写了《原道救世歌》等,宣传说中国人原来信奉的一切神仙佛道等皆是妖魔邪神,只有上帝才是唯一的真神。
为了鼓舞广大人民跟随他进行推翻清王朝的斗争,洪秀全精心编造了一个神话。用神话宣传说,洪秀全在考试失败后得到的《劝世良言》,是皇上帝赐给他的“天书”。回到家后曾大病40余天。在此期间,忽有天使下凡接他到天上去,天母在圣河为他洗去了污秽,圣贤之士为他剖开胸腹,换上新的五脏六腑,终此脱胎换骨。洪秀全见到了一位满口金色胡须拖地,相貌魁伟,身形高大,高踞宝座之上的老人。这位老人就是超越时空,无所不能的真神皇上帝。皇上帝见到洪秀全后十分高兴,说洪秀全是他的次子,带领他从天上俯瞰全世界,只见人世间妖雾弥漫,鬼怪横行,迷害人民,众生惨凄。然后,皇上帝特赐给他一口宝剑和一颗印玺。上帝的长子,也就是其哥救世主耶酥教他如何用宝剑斩妖魔,印玺则是震服邪神的宝物。最后,皇上帝命洪秀全下凡人间做太平天王,救世诛妖。
太平天国起义前夕,洪秀全等又利用当地所谓鬼神附体的迷信方式,宣传有一个拜上帝会会员临死时鼓乐之声由天而降,被天使迎入天堂,不久,这一拜上帝会员的神灵附于一名幼童身上。这个幼童忽然神情昏迷,口中念念有词“三八二一,禾乃玉食,人坐一土,作尔民极。”“三八二一”隐“洪”字;“禾乃玉食”隐“秀”字;“人坐一土”隐“全”字;四句联起来的意思就是:“洪秀全当作你们的君王”。
洪秀全编造的这一承上帝之命,下凡诛妖的故事,虽是荒诞不经的神话,但当时广大群众,热切地希望改变受苦受难的生活,因此,幻想能有一个真命天子出世,铲除人间不平。洪秀全利用人们这一心理的要求,掀起太平天国农民运动。
历史研究也多在揣摩研究中,从事物的两种定性结果里考证事物的真相所在。
比如,汉末,曹操在赤壁之战中为什么兵败?原因一直不明。公元208年(建安十三年)曹军确实兵败赤壁,然而一千多年来对其败因的评说,以“火烧论”为多见。近几年来有学者对“火烧论”提出质疑,认为曹操败北的主要原因是疾病。“疾病论”不是没有道理的。史料中这方面的记载不少。西晋陈寿所著的《三国志》中有这样的记述:“十三年。。秋七月,公南征刘表。。至赤壁,与备战,不利。于是大疫,吏士多死者乃引军还。”(《三国志·魏书·武帝传》)“先王遣诸葛亮自结于孙权。权遣周瑜、程普等水军数万,与先王并力,与曹公战于赤壁,大破之,焚其舟船。先王与吴军水陆并进,追至南郡,时又疾疫,北军多死,曹军引归。”(《三国志·蜀书·先王传》)
“瑜、普为左右督,各领数万人,与权俱进,遇于赤壁,大破曹公军。
公烧其余船引退,士卒饥疫,死者大半。”(《三国志·吴书·吴主传》)关于曹军疫病流行的时机,《三国志》似乎未交待清楚。《资治通鉴》上说的十分明白。
“。。进,与曹操遇于赤壁,时曹军众已有疾疫。初一交战,操军不利,引次江北。”(《资治通鉴·汉献帝建安十三年》卷六十五)。可见曹军患病是在赤壁之战之前。
赤壁之战之后,曹操给孙权写信,对这次战败颇不服气。信中说:“赤壁之役,值有疾病,孤烧船自退,俾周瑜虚获此名。”(《曹操与孙权书》)当代历史学家翦伯赞也认为,曹操败北的原因是“曹操远道疲惫,军中又流行时疫,战斗力不强。”
可以认为曹操若不是遇到大障碍,是决不会轻易“自退”的。也决不可能随便“引军还”的。曹操兵败赤壁,除了军事方面的原因,疾病流行可以说是一个重要的原因。
由此可知,许多科学研究,历史考证的结论也是在对立事态的揣摩中得出结论的。
“揣摩术”就是通过别人表现出来的情况去了解他们掩饰的情况。摩是揣的一种方法。揣摩之后内部就有反应,这叫内符。揣摩最难,必须选择适当的时机,揣摩要趁对方特别高兴的时候,去使他狂热,于是无法掩饰内心的想法,从而揣出他的真情;或者趁对方特别恐惧的时候,去加重他们的恐惧,使其不能自持,于是露出实意。情绪在心里变动,必然要表现在外边,所以可以通过人的外表看到的情况来判断内心的活动。揣摩的方法很多,可用和平进攻,可用正义责难,可用奉承讨好,可用愤怒刺激,可用名望威吓,可用行动逼迫,可用廉洁感化,可用信义说服,可用利益诱惑,可用谦卑欺骗。
东汉初年,汉明帝派大将军窦固率领大军西进攻打匈奴,班超也随军效力,为联络西域诸国共同对付匈奴,窦固派班超为使者到西域去。
班超一行36人,历尽千辛万苦,首先来到鄯善。开始几天,鄯善王对他们态度很友好,不几天就变得冷淡了。班超猜想,一定是匈奴的使者前来施加压力,迫使鄯善王不敢接近汉朝的使者。恰巧鄯善王的侍者来访,班超故作已知道地问:“匈奴的使者来几天了?住在什么地方?”这件事本该是瞒着班超等人的,经班超这么一问,竞把鄯善王的侍者给唬住了,他只好说了实话:“他们已经到了三天,驻地离这里有三十里。”
班超立即把这个侍者扣留起来,召集三十六个随从人员商议对策,对他们说:“我们来到西域,无非是想立功报国。现在匈奴使者才到几天,鄯善王的态度就变了。如果他把我们抓起来,送给匈奴人,我们的尸骨也不能回乡了。你们看怎么办?”
大家都说:“如今到了紧要关头我们听您的。”班超说:“不入虎穴焉得虎子。现在只有一个办法,趁着黑夜对匈奴人发动火攻,使他们摸不清咱们有多少人,他们一乱,咱们就能把他们全部收拾掉,消灭匈奴的使者,鄯善王才会对汉朝友好。”大家异口同声表示赞同。
到了黑夜,班超率领着36个壮士偷袭匈奴使者的营地,他让10个人擂鼓呐喊,制造声势其余的人放火烧帐,冲杀进去。一时间,匈奴营帐大火熊熊,鼓声、喊杀声响成一片。匈奴人从梦中惊醒,到处逃窜,大都作了班超等人的刀下之鬼。
战斗结束后,班超派人把鄯善王请来,叫他看匈奴使者的首级,鄯善王被吓得面如土色。班超乘机劝他与汉朝建立友善关系,鄯善王连连点头称是。为了表示诚意,鄯善王还把自己的儿子送到洛阳去做人质。
班超把这一事件的经过报告给窦固,窦固很高兴,并替班超向朝廷请功。于是班超被升为军司马,继续承担联络西域诸国的重任。
班超智勇双全,随机应变,通过鄯善王外表的变化,来判断其内心活动,用火攻的办法消灭匈奴使者,促使鄯善国与汉朝友好。
统治者要发布政策也应赢得百姓之心,即审时度势,征服大众。清朝康熙年间曾经下令禁止吸烟。烟不是指鸦片,而是指烟草。
烟草,于17世纪中叶开始从吕宋(今菲律宾)传入中国,便引起有识之士的忧虑,当时的名医张介宾曾在《景岳全书》中慨叹说:“(烟草)自古未闻也,近自我万历时始出于闽广之间,自后吴楚间皆有种植烟草矣!”从此,它就像恶雾毒瘴,蔓延四方,危害着千百万中国人的身心健康。到崇祯未年,竟至“三尺童子,莫不食烟”,更有甚者,“虽青闺稚女,金管锦囊(烟管烟袋)与镜奁牙尺并陈矣”。一时间,男女老幼,皆当“瘾君子”,情况令人怵目惊心。
到了康熙年间,吸烟现象更是“蔚然成风”,朝野之中,不论臣民,不分妇孺,许多人常是烟筒不离身,任情地吞云吐雾,并以能有一杆称心如意的烟筒为雅,故时人流传着这样的话:“烟筒杆,木不如竹,玉、象嘴,不如铜。”对此,康熙皇帝深为忧虑,他认为:“最可恶的是吃烟,烟这个东西最能耗人精气,不光我不吃,就是前朝的老皇帝也是不吃的。”因此他决定,采取果断措施,先从朝中大臣开始,继而在全国范围内,开展戒烟,禁烟活动。
在一次早朝之时,康熙选定素有“烟袋大臣”之称的史贻直和陈元海二人作戒烟试验。康熙当众给他俩每人赏赐水晶烟管一支,并命其公开作抽烟表演。二人受宠若惊,当即兴致勃勃,遵旨装烟点火。谁知,他们才吸一口,便见烟火沿着透明的水晶烟管直往上冒,还发着辟辟啪啪的响声,直至唇边声仍不断。在场臣子,无不惊呆,顿悟康熙用意;史、陈二人,更是深知皇上的苦心了,自此一改陋习,戒掉了烟癖。此举成功,康熙便下御旨,传谕全国官吏军民,禁止种烟吸烟,结果吸烟之风大敛。
康熙禁烟之法,正是最高统治者掌握了天下民心趋向,揣摩国精,出奇制胜,妙法惊人,而获得了成功。
又如到德国去的中国人,大都在法兰克福机场下飞机,然后乘汽车或火车前往目的地。火车站就在机场下面,有电梯相通,给由飞机换乘火车的旅客带来了极大的方便。
在西欧国家,许多飞机场都是与火车站连接在一起的,于是人们又创造了一个新名词“机场火车站”。例如在法国,旅客己不知道自己究竟是在飞机场还是在火车站,两种不同交通系统已完全融为一整体。
同其他欧洲国家相比,德国机场与火车站融合的建设方面还处于落后状态。因此,德国航空港协会要求迅速补上这重要的一课。在法兰克福机场火车站,乘火车去赶飞机的旅客人数比例还不算高。T993年的3200万飞机乘客中,只有29%在此转乘火车,而乘自家小汽车的多达53.4%,使用出租小汽车的占11.6%,使用租车的约占2.7%,使用公共汽车的占3.2%,但在慕尼黑新机场,42%的赶飞机的乘客,乘火车去机场,乘小汽车的只占40%。
德国航空港协会干事长尼罗比施强调,“飞机场的目标必须是,让旅客总量的分布继续向公共交通倾斜,而在所有机场建设富有吸引力的公共交通系统,将使拥挤不堪的公路交通转向铁路,并大大减轻汽车带来的环境污染。”为此,德国交通部门计划在科隆/波恩机场建立火车站,使该机场同高速铁路线相连。航空协会预计,这一计划有可能在2000年实现。
建设机场火车站也是空中交通量不断增加的需要。据航空港协会统计,今年第一季度德国各国际机场运送的旅客超过2000万人次,比去年同期增长5.3%,飞机起降次数增加3.1%。
在欧洲,瑞士在机场火车站交通基础设施方面处于领先地位。瑞士的机场火车站还为进出境旅客备有旅馆。行李托运也是飞机铁路联运,不用旅客操心。
在企业活动中,“摩意”术更是必要,只有摸清市场的需求,员工和顾客的不同心理才能成功。
新加坡南益集团的创始人李光前对于聘用新员工极为重视。一是经人介绍,二是严格考试,取用学校推荐的前十名,而且两年期满后才正式录用。而后很少有员工半途而废,其关键是李光前采用理想的“钓人”之术。
李光前一开始就采取终身雇佣制。公司尽力照顾员工的医药教育等福利。并有优厚的年终分红,退休后每月又有半个月的退休金。公司每年抽出20%的盈利作为该公司职员的年终分红。1950年南益集团获利逾5000万元,因而年终分红就达100多万元。有的分公司职员领到等于他们3—5年月薪总量的年终分红,少则也有数月月薪的分红。但当该单位转亏为盈时,须从该年度应分发给职员的花红额中扣除以前预先分发的花红数,剩余的是该年可以分发的实际金额。由于集团的利益和职员的切身利益直接挂钩,职员对集团都有一种归属感,工作干劲十足。即使节假日加班加点也毫无怨言。
南益集团从1951年开始就实行“保养金”制度。规定员工每月均从薪金中扣出5%,而集团付出该员工月薪的10%,存入银行的特别户,后转入各员工的名下,使员工在退休后的生活有保障。
南益集团还制定了“居者有其屋”的计划,使每一位职员都拥有自己的房屋。集团以无息贷款的方式,把约3年的薪金总额借给职员购买房屋,房契的业主是集团。而在每年的年终花红中,将该职员的花红的一半作为偿还买房贷款,直到还清。然后就把契约归职员。即房归己有。
由于南益集团实行上述的制度,职员都十分为集团卖力工作,成为中坚分子、骨干人员。所以在新加坡流传着一句话:“没有人有本领把南益的人挖走”。
在一切因素中,人是第一最宝贵的因素。集团经营的好坏与前途如何,是与全体职工的责任感和积极性分不开的。该集团用终身雇佣制,优厚待遇,解决职员的后顾之忧,全身心地投入到工作中,使集团发展。这是最好的“钓人”之法。
在企业经营中,人的因素第一。日本的“拉链大王”吉田忠雄,依据日本民族的特点设计出“善的循环”的经营策略,获得了成功。
吉田忠雄是日本吉田工业公司的总载。他所经营的这家公司是日本最大的拉链制造公司。
吉田忠雄有自己一套独特的经营方略,简言之,就是“善的循环”。他说:“。。仁慈就会循环给我们,仁慈在我们和别人之间不停地循环运转。”他认为,企业赚钱多多益善,但是利润不可独吞。为此,吉田公司将利润分成三部分,推行“利润二分法”,即以质量较好的产品及低廉的价格,让利1/3给消费者;让利1/3给销售公司产品的经销商及代理商;让利1/3给自己企业的职工和股东。
根据这个经营原则,吉田要求公司员工在本公司的储蓄帐户上存款,公司则每月按高于日本银行的定期存款利率,支付给存款职工利息,这对职工产生了很大的吸引力。在公司每年支付的红利中,吉田本人占16%,其家族占24%,其余均由本公司职工分享。不仅如此,公司还鼓励雇员购买本公司股票,规定凡到本公司工作满5年的职工,都可购买本公司的股票,并获取每年18%的较高股息。极大地鼓励职员投资。在办公制度上,吉田实行面对面的指挥、协调和监督,实行集中办公,在客观上大大强化了管理效率。在企业经营中,日本的本田汽车在面向社会需求方面,“摩意”是场分成功的。它从降低噪声公害入手,而顺利走向国际市场。
近年来,本田汽车公司生产的轿车在美国及世界各地市场极为抢手。1986年,本田汽车公司在美国销售了69万辆轿车;1989年75万辆。在加拿大销售8万辆;1993年在世界销售量达200多万辆。
本田认为在当今强手如林的国际汽车业中,光靠模仿是成不了第一流企业的。只有重视想象和独创才能打进国际市场。因此,它坚持独创开发的方针,从而赢得市场。
60年代中期以后,轿车已成为日本的大众化交通工具。由于当时汽车引擎的生产技术上存在一些问题,使噪音过大,成为一大公害。本田抓住这个问题,从生产开始,就以开发低公害汽车为主攻方向。1972年,本田终于研制出低公害汽车引擎,首次符合美国马斯金反公害法案的要求。翌年,这种引擎用于轿车生产取得成功,使产品畅销。不久世界著名的汽车厂家如丰田、福特、克菜斯勒等,向本田求助转让低公害引擎的技术。本田获取可观的利润。
“摩意”在于出奇制胜。
有个美国商人搞录有流水之音的录音带,而赚了大钱。
费涅克是美国商人。在一次休假旅游时,小瀑布的水声激发了他的灵感。于是他带上立体声录音机,专门到一些人烟稀少的地方游逛,录下了许多小溪、小瀑布、小河的流水声和自然界小鸟的鸣叫声等,然后,复制成录音带,以高价出售。生意意外的兴隆,尤其是购买流水声的“水声”录音带的人特别多。“水声”带十分畅销。费涅克因为了解到许多城市居民饱受各种城市的噪音干扰之苦,却又无法摆脱。希望关闭门窗听到大自然的声音。这种录音带就成为奇妙的商品,把人们带入大自然的美妙之中,向往大自然的心理得到了满足。而且,有些失眠者也没有想到他们听了“水声”录音带,也不知不觉地睡着了,能使失眠者进入梦乡。费涅克看准目标增加投入,出奇取胜,赚了大钱。
还有个公司“摩意”人们的特殊心理,利用虚无飘渺的“买卖”发了财。加里福尼亚有一家公司。开办新的业务。凡交纳25美元的人就可以把银河中未命名的星星,用他的名字命名。公司为这些人出具证明。还可以向公司买一张该星星在银河系中太空位置图。而这些图并不是真实银河星际的照片,而是绘制的臆想而出的画儿。人们都想让自己的名字与星星共存,争先恐后地购买。该公司发了财。人们也清楚地知道仅仅是一张画儿而已,简直是一桩虚无飘渺的事。
这一成功,说明了公司的经营者“摩意”成功。他们“摩意”世人都想让自己永恒的心理,从而发了财。
权益篇权篇第九
[原文]
说者,说之也;说之者,资之也。饰言者,假之也;假之者,益损也。应对者利辞也;利辞者,轻论也。成义者,明之也;明之者,符验也。难言(11)者,却论(12)也;却论者,钓几(13)也。佞言者,谄而于忠:谀言(14)者,博而于智;平言(15)者,决而于勇;戚言(16)者,权而于信;静言(17)者,反而于胜。先意承欲者,谄也;繁种文辞者,博也;策选进谋者,权也。纵舍(18)不疑者,决也;先分不足(19)而窒非(20)者,反也。
故口者机关(21)也,所以关闭情意也。耳目者,心之佐助(22)也,所以窥间见奸邪(23)。故曰:“参(24)调而应,利道(25)而动。”故繁言而不乱,翱翔(26)而不迷,变易而不危者,观要得理。故无目者,不可示以五色,无耳者,不可告以五音。故不可以往者,无所开之也;不可以来者,无所受之也。物有不通者,故不事也。古人有言曰:“口可以食,不可以言。”言有讳忌也。众口烁金(27),言有曲故也。
人之情,出言则欲听,举事则欲成。是故智者不用其所短,而用愚人之所长;不用其所拙,而用愚人之所工,故不困也。言其有利者,从其所长也;言其有害者,避其所短也。故介虫(28)之捍也,必以坚厚;螫虫(29)之动也,必以毒螫。故禽兽知用其所长,而谈者知用其所用也。
故曰:“辞言五、曰病、曰怨、曰忧、曰怒、曰喜。”故曰:“病者,感衰气而不神也;怨者,肠绝而无主也;忧者,闭塞而不泄也;怒者,妄动而不治也;喜者,宣散而无要也。”此五者,精则用之,利则行之。故与智者言,依于博(30);与拙者(31)言,依于辩;与辩(32)者言,依于要(33);与贵者言,依于势;与富者言,依于高(34);与贫者言,依于利;与贱者言,依于谦;与勇者言,依于敢(35);与过者言,依于锐,此其术也,而人常反之。是故与智者言,将此以明之;与不智者言,将此以教之,而甚难为也。故言多类,事多变。故终日言,不失其类,故事不乱。终日变,而不失其主,故智贵不妄,听贵聪,智贵明,辞贵奇(36)。
[注释]
权:天秤用的砝码,可衡量物量的变化。
说者,说之也:所谓游说就是说服他人。
资:资益的意思,也就是给人利益或贡献。